2026年公司投资者日：议程与方案

如何筹备投资者日：将项目、演讲者、问题、场地、直播和彩排整合为一个可行方案。

公司的投资者日是一场商务会议，管理层在会上解释业绩、战略和计划，观众有机会提问。这种形式的价值不取决于演示的长度。需要的是商定的要点、清晰的议程、与听众的充分交流，以及为现场和线上参与者提供同样良好的参与条件。

在 Aventura，我们将此类项目结合内容与活动制作。公司团队负责信息的准确性。我们将已批准的材料转化为脚本，准备场地和直播，为演讲者进行彩排，设置注册流程，并协调活动当天的工作。

投资者日解决什么问题？

投资者日帮助公司将重要信息汇聚到一场连贯的会议中，用统一的逻辑将它们串联起来，并让受众直接接触管理层。这种形式适合进行深入对话：管理层解释决策逻辑，展示各业务方向之间的联系，并从容解答那些无法在简短的新闻稿中涵盖的问题。

该形式属于投资者关系总体日程的一部分。莫斯科交易所网站上设有此类活动的专门页面以及2026年投资者日历。会议是对报告、演示文稿及后续材料的补充。

在开始之前，我们会为受众确定一个主要目标。例如：了解公司的优先事项，看清指标与运营决策之间的联系，获得对预先设定议题的解答。如果目标有多个，则节目将分为若干个主题板块。

就规模而言，投资者日与商务活动相近，但对措辞准确性的要求高于常规。舞台不应制造新的承诺。每一张幻灯片、每一个标注、主持人的每一个问题以及发言人的每一个回答都需在公司内部进行内容层面的审核。

角色与责任边界

公司负责确认事实和公开表述。我们负责节目、剧本、场地、直播以及参与者的体验路径。这种分工预先明确了责任：管理层保持对内容的控制，而我们的团队将审核通过的材料转化为一场便于观看、聆听和讨论的会议。

我们在编写剧本之前分配角色：

• 客户确认目标、受众以及节目的最终方案；
• 管理层阐述核心信息，并回答其职责范围内的问题；
• 投资者关系团队汇总内容和沟通日程；
• 财务团队审核指标和术语；
• 律师及信息披露负责人审核公开表述；
• 主持人把控对话逻辑、时间和提问；
• 导演将演讲、图表、视频、连线及直播整合为一体；
• 技术团队负责音响、灯光、屏幕、录制和备份；
• 协调人员负责签到、演讲者、现场及线上观众。

《证券市场法》第30条对发行人信息披露提出了要求。投资者日不能替代强制性程序。我们不改变财务含义，并且在舞台上只使用经过批准的材料。

在项目工作文件中，每一条论点和每一份视觉材料都标注了负责人。如果在排练中更改了表述，需要重新提交审核。这样，剧本、演示文稿、分发的材料以及网站版本就能保持同步。

如何在不超负荷的情况下安排日程？

投资者日的日程我们围绕听众的问题来构建。首先提供总体背景。然后管理层解释发生了什么变化、他们如何评估形势以及认为哪些步骤是优先的。在每个主要板块之后，我们留出时间进行澄清，以便听众能够检验逻辑并将各个演讲联系起来形成整体图景。

其中一个可行方案如下：

我们将长篇报告拆分为简短的语义段落。每个段落都有论点、视觉支撑和向下一位演讲者的过渡。演示文稿不逐字重复演讲内容：它展示结构、图表、术语或难以仅凭听觉记住的结论。

问答环节不应留作随机剩余时间。它通常比另一场演示更能给听众带来价值。我们提前确定该板块的时长、提问顺序以及在不中断直播的情况下向演讲者传递背景信息的方式。

如果演讲者和主题较多，我们采用会议或论坛的形式，但除非必要，不设置平行分会场。投资者需要理解整体情况。只有针对具有独立任务的不同听众群体，分流才是合理的。

直播的脚本和导演

导演脚本将内容与实际时间、舞台和直播连接起来。其中包含每个环节的开始和结束、演讲者的出场、幻灯片编号、图形、视频、麦克风、问题、主持人的行动以及备用方案。所有部门都会阅读这份文件，因此其中的措辞简短且明确。

我们在节目结构获批后准备脚本。首先标注意义过渡。然后添加技术指令，并检查观众是否能在没有内部解释的情况下理解所发生的事情。

脚本的有用单位是具体的片段，而不是报告的一般标题：

1. 主持人介绍主题和演讲者。
2. 屏幕上出现经过确认的字幕。
3. 演讲者给出主要论点。
4. 图形辅助论点，但不遮挡讲话。
5. 主持人确认结论或提出过渡性问题。
6. 导演将注意力转移到下一个环节。

对于混合形式，我们增加一条单独的在线观众线路。技术主持人负责监控聊天、连接和信号质量。主持人从统一队列中获取问题，以确保远程参与者不会成为第二排观众。

我们在关于活动导演脚本的文章中讨论了筹备长节目的实践。对于投资者日，在常规导演工作基础上增加严格的版本控制：只有经过批准的图形才会进入直播。

需要提前准备哪些问题？

提前收集的问题有助于发言人在会议期间准确、冷静地作答。团队从注册信息、过往沟通和内部风险清单中选取主题，然后分配给各位发言人，核实事实依据，并标注哪些信息可以公开讨论，哪些需要另行书面答复。

我们将问题分为四类：

• 预期内且可完全披露的；
• 较难但经过充分准备后可回答的；
• 需要会后澄清或书面答复的；
• 公司无法公开回答的问题。

主持人提前了解这份问题地图，但不会拿到现成的“剧本”。他的任务是清晰提问、要求澄清术语、阻止偏离主题，并坦诚记录答案将在稍后公布。

通过表单收集问题时，需明确目的和数据构成。个人数据法第5条将数据处理与预先确定的目的挂钩，并禁止收集多余数据。只有在确实需要用于参与或答复时，才添加“姓名”或“公司”字段。处理依据和参与者通知由公司责任团队审核。

在活动现场，问题可从观众席、应用程序或聊天中收集。统一的编辑队列有助于去除重复项，并将清晰的表述传递给发言人。不应仅因语气不佳就删除棘手的问题：主持人可以剥离情绪，只提出实质性内容。

场地、直播和无障碍

我们根据参与形式和观众路径选择场地和直播。线下会议需要良好的可见度、清晰的语音、顺畅的注册和沟通空间。线上活动需要单独的导演安排、稳定的网络连接、清晰的直播页面和有效的提问渠道。在混合模式中，两个团队按照同一脚本行动。

选择场地前，我们检查：

• 容量和座位安排；
• 音响、麦克风和屏幕可见度；
• 演讲者、媒体和技术团队的独立区域；
• 入口、舞台、卫生间和路线的无障碍性；
• 主用和备用网络；
• 无杂音录音的可能性；
• 设备进入条件和安装时间；
• 疏散程序和工作人员行动。

W3C在《无障碍活动指南》中建议提前考虑参与者需求，以无障碍格式提供材料，使用麦克风，并描述重要的视觉信息。在投资者日活动中，演讲者会说明图表含义，主持人通过麦克风重复问题，团队以单独文件发布材料，并准备字幕或文字版记录。

远程参与者需要完整的流程：邀请、登录、声音检查、议程、查看幻灯片、提交问题和获取材料。仅靠大厅后方的单一全景摄像头无法提供这些。我们将直播设计为活动中的独立产品。

对于分布在不同地点的观众，我们采用混合活动的机制。现场和线上同步协调，但由不同的专业人员负责现场和直播，并各有备份。

如何开展彩排和活动当天？

彩排（总排练）复现节目的真实流程，使用相同的文件、麦克风、连接和访问权限。团队可以看到幻灯片的切换，听到声音，走过问答环节，并检查备用方案。这样的预演提前揭示了脚本、已批准的材料和技术计划之间的矛盾。

我们按以下顺序进行预演：

1. 在手机上打开注册页面和参与者邮件。
2. 完成现场嘉宾的入场和远程参与者的连接。
3. 检查演示文稿和字幕的最终版本。
4. 测试每个麦克风、视频和远程接入。
5. 排练上下台、环节转换和问答环节。
6. 检查导演和主持人如何接收内部提示。
7. 模拟网络中断、文件无法打开和演讲者迟到的情况。
8. 核对录像、字幕和现场声音。
9. 与负责人一起确认修改，并记录批准时间。
10. 最终确认后锁定文件版本。

活动当天，指挥中心使用同一通信渠道和决策日志。有人负责引导演讲者，有人负责接待嘉宾，有人负责直播。一个人不应同时接待领导、协调时间安排和解决音频问题。

注册开始后，团队不仅关注时间安排。我们检查场地入座情况、声音效果、问题、在线连接和下一位演讲者是否就绪。如果某个环节缩短，导演会将新的时间通知所有部门，而不仅仅是舞台。

我们在筹备公司合作伙伴峰会时采用了类似的工作逻辑。投资者日的不同之处在于，演讲者的任何即兴发挥都可能改变公开含义，因此主持和内容准备尤为重要。

会后材料

投资者日之后，受众需要一套整洁的材料，而公司则需要一份问题清单和承诺。我们在活动前就规划发布：提前确定录制条件，准备页面结构，指定负责人，并标记出需要在直播结束后立即处理的文件。这缩短了会议与后续沟通之间的间隔。

通常套装包括：

• 完整录制和单独的有意义片段；
• 演示文稿或关键材料的可访问版本；
• 不含新的未经证实表述的文字总结；
• 对未能在直播中回答的问题的答复；
• 用于进一步沟通的联系方式；
• 日历中下一个计划节点的日期。

我们在发布前检查录制内容。从中删除技术性停顿和内部保密对话。将字幕与术语、姓名和数字进行核对。页面应在移动设备上打开，并可直接访问材料，无需在长列表中搜索。

对于后续使用，单独的会议后内容计划会有所帮助。可以从一次直播中制作主题导航和短视频片段，但每个材料都需要再次经过内容审批。

如果投资者日已经列入日程，我们 Aventura 可以将内容、脚本、场地、直播和观众互动整合到一个项目中。通过表单索取预算，以便讨论任务、形式和筹备期限。

来源

• 莫斯科交易所：Arenadata 集团。2026 投资者日
• 莫斯科交易所：2026 投资者日历
• 联邦法第39号《证券市场法》第30条
• 联邦法第152号《个人数据法》第5条
• W3C：让活动无障碍
• W3C：远程会议的无障碍性