İşletmede iş heyeti kabulü: 2026 programı

İşletmede iş heyeti kabulü için çalışma programı: erişim, güvenli güzergâh, üretim, müzakereler, imza, yemek ve çıkış.

İşletmede iş heyeti kabulü, iki eşit bileşeni olan bir programdır. Birincisi iş hedefinden sorumludur: üretimi göstermek, müzakereler yürütmek, belgeleri imzalamak veya basına açıklama yapmak. İkincisi gerçek tesisten sorumludur: geçiş kartları, güzergâh, güvenlik, kapalı alanlar, tercüme, yemek ve misafirlerin çıkışı.

Aventura'da önce işletmenin kısıtlamalarını topluyor, ardından programı oluşturuyoruz. Bu sıralama, toplantıyı tipik bir hatadan korur: müzakere odası ve sunum hazır, ancak giriş listesi uyuşmuyor, güzergâh kapalı bir alandan geçiyor veya çekim ekibi yasağı ancak atölyeye vardığında öğreniyor.

Delegasyonu davet etmeden önce neler çözülmeli?

Kısaca: Davetiyeler gönderilmeden önce müşteri ziyaretin amacını, delegasyonun kompozisyonunu, açık konuları, gizli bilgileri ve toplantı sonrası beklenen kararı onaylar. İşletme ayrıca erişilebilir alanları, listeler ve refakatçiler için gereklilikleri belirler. Bu girdileri programa çeviriyoruz, ancak misafirlere henüz tesis sahibi tarafından onaylanmamış alanların ziyaretini vaat etmiyoruz.

Projenin ilk belgesi kısa bir ziyaret kartıdır. İçinde dekor ve menü yoktur. Tüm güzergahın bağlı olduğu soruları yanıtlar:

• delegasyonun bu işletmeye özellikle neden geldiği;
• tesis sahipleri adına kararı kimin verdiği;
• misafirlerin kompozisyonunda kimlerin olduğu ve katılımcıların rolleri;
• nelerin gösterilebileceği, tartışılabileceği ve çekilebileceği;
• tercümeye ihtiyaç olup olmadığı;
• imza, basın açıklaması veya ortak fotoğraf çekimi planlanıp planlanmadığı;
• misafirler ayrıldıktan sonra toplantıyı sürdürecek eylem.

Amacı karar üzerinden formüle etmek daha iyidir. 'Fabrikayı göstermek' çok geniş. Çalışma formülasyonu daha kesindir: ortakları üretim zinciriyle tanıştırmak, projenin bir sonraki aşamasını kararlaştırmak ve müzakerelerde anlaşmaları kaydetmek.

Görev halka açık bir imza töreni içeriyorsa, bu bölüm ayrıca tasarlanır. Anlaşma imza töreni hakkındaki makalede belgeleri, imzacıların hareketini, fotoğraf anını ve basın çalışmasını inceliyoruz. Karşılama programında sadece bölümün yeri ve genel güzergahla bağlantısı kalır.

Roller ve sorumluluk sınırları

Kısaca: Heyet kabulünde tek bir program yöneticisi ve erişim, üretim rotası, müzakerelerin içeriği, çeviri, çekim ve ikram konularında ayrı ayrı karar sahipleri olmalıdır. Aventura olarak bu kararları tek bir senaryoda birleştiriyoruz. İşletmenin hizmet birimleri, güvenlik veya tesis rejimi gerektirdiğinde geçişi durdurma, rotayı değiştirme veya materyali kaldırma hakkını saklı tutar.

Sorumluluk dağılımı, ayrıntılı zamanlama geliştirilmeden önce belirlenir. Aksi takdirde bir ekip misafirlere çekim sözü verir, diğeri kameraları kapatır, üçüncüsü ise müzakereler başlamadan hemen önce tercümandan haberdar olur.

Böyle bir proje için iş etkinliği mekaniği uygundur: tek bir komuta merkezi, senaryo, karar sahipleri ve değişiklik kaydı. Güvenlik biriminin, üretimin veya hukukçuların yerine geçmiyoruz. Görevimiz, onaylanmış kararların zaman ve mekân açısından örtüşmesini sağlamaktır.

Her bloğun kendi durdurma sinyali vardır: koordinatör, onaylanmış liste olmadan misafirleri kontrol noktasına götürmez; ekip, üretim izni olmadan rotaya çıkmaz; sunucu ise üzerinde mutabık kalınan ifadeler olmadan imza törenini veya basın bölümünü duyurmaz.

İşletmede kabul programı nasıl görünüyor?

Kısaca: Temel program, misafiri girişteki kontrolden kısa brifinge, izin verilen üretim turuna, müzakerelere, halka açık bölüme, yemek ve organize çıkışa kadar götürür. Geçişler içerik bloklarından daha az önemli değildir. Senaryoda refakatçiler, toplanma noktaları, izin verilen fotoğraf alanları ve grubun ilerlemesine izin veren kişi belirtilir.

Çalışma sırası şöyledir:

1. Giriş kontrol noktasında karşılama. Koordinatör, gelişi listeyle karşılaştırır, geçiş kartlarına yardımcı olur ve grubu çalışanların girişini engellemeyecek güvenli bir noktada toplar.
2. Misafir brifingi ve rota hazırlığı. İşletme temsilcisi hareket sınırlarını, durma sinyallerini, alarm durumunda yapılacakları ve çekim kurallarını açıklar. Rota kişisel koruyucu ekipman gerektiriyorsa, ekip bunları dağıtır ve uygunluğunu kontrol eder.
3. Üretim turu. Refakatçi grubu yalnızca onaylanmış bölgelerden geçirir. Her durakta konu, konuşmacı, açıklama süresi ve izin verilen kamera açısı önceden belirlenmiştir.
4. Toplantı odasına geçiş. Misafirler gereksiz koruyucu ekipmanı teslim eder, su ve materyalleri alır. Koordinatör sunumun, tercümenin ve katılımcı listesinin hazır olduğunu kontrol eder.
5. Müzakereler ve kararların kaydedilmesi. Moderatör gündemi yönetir, sorumlular anlaşmaları ve toplantı sonrası yanıt gerektiren soruları kaydeder.
6. İmza, basın açıklaması veya toplu fotoğraf. Bu bölüm yalnızca belgeler hazır olduğunda, kamuoyu için onaylanmış ifade ve izin verilen çekim koşullarında gerçekleştirilir.
7. Yemek, kapanış ve çıkış. Koordinatör bir sonraki iletişim bilgisini verir, misafirleri araca kadar eşlik eder, geçici geçiş kartlarının iadesini kontrol eder ve ekibe sonraki adımların listesini iletir.

Üretim bölümü için üretim tesisine basın turu hakkındaki materyali ayrıca incelemek faydalıdır. Gazeteciler olmasa bile mantık benzer kalır: rota, izin verilen içerik, anlaşılır duraklar ve grubun güvenli hareketi etrafında kurulur.

Geçiş Noktası, Giriş Kartları ve Kişisel Veriler

Kısaca: Geçiş kontrol noktası için liste, belirli bir erişim amacına göre toplanır ve 'her ihtimale karşı' genişletilmez. İşletme zorunlu alanları, iletim formatını ve doğrulamadan sorumlu kişiyi bildirir. Programın misafir listesiyle eşleşmesini kontrol ederiz, ancak işleme hukuki dayanağını ve veri saklama süresini müşterinin sorumlu birimi belirler.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesi, işlemeyi önceden belirlenmiş bir amaçla ilişkilendirir ve aşırı veri bileşimini yasaklar. Bu nedenle kayıt formu otomatik olarak tüm olası bilgileri istememelidir. İsim, kurum, unvan, iletişim ve belge bilgileri yalnızca her alan erişim, iletişim veya protokol için gerektiğinde eklenir.

Dosyaları amaca göre ayırmak faydalıdır: misafir listesi geçiş noktası için, protokol oturma düzeni iş bölümü organizatörleri için, iletişim listesi ise iletişim koordinatörleri için gereklidir. Bunlar örtüşebilir, ancak aynı bilgi setini içermek zorunda değildir ve ortak bir sohbet üzerinden dolaşmamalıdır.

Kabul gününden önce isimlerin yazımını, kurumu, rolü, ulaşımı ve rota özel koşullarını kontrol ederiz. Geçiş noktasında koordinatör son onaylanmış sürüme göre çalışır. Kayıtsız bir katılımcı gelirse, ekip anında geçiş sözü vermez. Kararı erişimden sorumlu işletme çalışanı verir.

Davetiyede hangi belgenin gerekli olduğu, buluşma noktasının nerede olduğu ve geç kalındığında ne olacağı önceden açıklanır. Bu bilgi girişteki tartışmayı azaltır ve güvenlik hizmetinin tesis prosedürüne göre hareket etmesine yardımcı olur.

Misafir talimatı ve KKD kime gereklidir?

Kısaca: Misafirlere yalnızca kendi rotaları, davranışları ve olası risklerle ilgili kurallar açıklanır. Bir çalışanın tam kapsamlı işe giriş talimatı her ziyaretçi için otomatik olarak zorunlu ilan edilemez. Misafir bilgilendirme notunun formatı, kişisel koruyucu donanım ihtiyacı ve üretim alanına giriş hakkı, işletme tarafından yerel kurallara ve rota değerlendirmesine göre belirlenir.

Üretim tesisinden misafirler için kısa bir güvenlik kartı hazırlamasını istiyoruz. Bu kartta grubun sınırları, yasak eylemler, refakatçinin sinyalleri, tahliye yolu ve turun durdurulma prosedürü belirtilir. Acil Durumlar Bakanlığı, kamusal alan ziyaretçilerine çıkış yolunu bilmelerini ve tahliye planına göre yön bulmalarını tavsiye eder. Tesiste bu bilgiler, heyetin bulunduğu gerçek nokta ile ilişkilendirilir.

Kişisel koruyucu donanımlar misafirin statüsüne göre değil, bölümün risklerine göre seçilir. İşletmenin baret, gözlük, yelek, kulak koruması veya özel ayakkabıya ihtiyacı varsa, tesis hizmetleri seti, boyutları, dağıtım ve tek kullanımlık parçaların imha prosedürünü belirler. Biz bu prosedür için zaman ve yer ayırırız, ancak KKD bileşimini kendimiz belirlemeyiz.

«Rostech Promtur» üretim turlarının kamuya açık kuralları da benzer bir organizasyon mantığı gösterir: katılımcılar talimat alır ve belirlenmiş rota boyunca rehberi takip eder. Makalede bu, herhangi bir işletme için tek bir gereklilik değil, belirli bir programın uygulama örneğidir.

Refakatçi, üretim bölümünün başından sonuna kadar grupla birlikte yürür. İzin verilen rotayı bilir ve hareketi durdurabilir. Organizatör bu çalışanın yerini alamaz: koordinatör grubun kompozisyonunu ve zamanlamayı takip eder, güvenlik kararı ise işletmede kalır.

Yabancı misafirler, tercüme ve tesis erişimi

Kısaca: Yabancı heyet için göçmenlik belgeleri, tesis listesi, program dili, isimlerin yazımı ve rejim kısıtlamaları ayrıca kontrol edilir. Elektronik vize, izin verilen amaçlar için Rusya'ya giriş ve kalış hakkını tanımlar, ancak işletme geçiş kartının yerini tutmaz. Tesis erişimi, alan sahibi tarafından kendi kontrolleri ve iç onayları sonrasında doğrulanır.

Rusya Dışişleri Bakanlığı Konsolosluk Dairesi, iş bağlantıları da dahil olmak üzere tek elektronik vizenin kullanılabileceği amaçları listeler. Bu sayfa giriş ve kalışla ilgilidir. Belirli bir işletmeye girebilme imkânı, tesisin kurallarına, heyetin bileşimine ve ziyaret edilen bölgelerin niteliğine bağlıdır.

Pirogov Üniversitesi'nin kamuya açık yönetmeliği, yararlı bir organizasyon modelini göstermektedir: kabul programı, heyet bileşimi, sorumlular ve mekânlar önceden hazırlanır. Bu belgeyi yalnızca kurumun iç prosedürüne örnek olarak kullanıyoruz. Üretim tesisinde kendi düzeni geçerlidir.

Tercüman, prova öncesinde programı, isim listesini, üretim terimlerini, sunumları ve görüşme özetlerini alır. Ardıl veya simultane tercüme gerekiyorsa, etkinlik için tercüman sağlarız ve ekipmanı, uzmanın konumunu ve yedek iletişim yolunu önceden kontrol ederiz.

İsimler ve unvanlar, tarafların onayladığı biçimde doğrulanır. Tabelalar, altyazılar, geçiş kartları ve sunucu kartı tek bir sürüm kullanır. Onaylanmamış harf çevirisi, yerinde hafızadan düzeltilmez.

Çalışma gözlemleri, hazırlık ve yeni iş formatları hakkında Aventura'nın Telegram kanalında yazıyoruz.

Müzakereler, imza ve basın bloğu nasıl yürütülür?

Kısaca: İş kısmı, tarafların alması veya hazırlaması gereken karar etrafında kurulur. Müzakereler gündem, moderatör ve tutanak sahibi ile yürütülür. İmza ve basın bloğu tartışmadan ayrılır: belgeleri avukatlar onaylar, kamuoyuna açık ifadeleri PR onaylar ve biz çıkışları, mikrofonları, çeviriyi, çekimi ve geçişleri yönetmen senaryosunda birleştiririz.

Müzakere odası, grubun üretimden dönüşünden önce hazır olmalıdır. Masada yalnızca izin verilen materyaller bulunur. Sunum doğru dosyada açıktır, katılımcı isimleri onaylanmış şemaya göre yerleştirilmiştir, su görüşü engellemez ve tercüman her konuşmacıyı duyar.

Moderatör toplantıyı açar, amacı ve konu sırasını belirtir. Üretim rotası geciktiyse, yöneticilerin girişinden önce yeni zamanı alır, ilk replik sırasında değil. Toplantı tutanağında kararlar, yanıtsız sorular ve bir sonraki adımın sahipleri kaydedilir.

İmza, müzakerelerin içinde eritilmemelidir. Belgeler, nüshalar, yetkiler ve kamuya açık isim, sorumlu taraflarca onaylanır. Biz masa, ışık, mikrofonlar, klasörler, katılımcı hareketi ve kareyi hazırlarız, ancak belgenin hukuki anlamını belirlemeyiz.

Basın bloğu da ayrı bir nokta alır. Gazetecilere erişim zamanı, izin verilen pozisyonlar ve soru formatı bildirilir. Basın yoksa, aynı yaklaşım, karede rastgele doğaçlama ve kapalı bilgi olmadan dahili video için kısa bir açıklama yapılmasına yardımcı olur.

Fotoğraf, video ve yayın izinleri

Kısaca: Çekim iki düzlemde koordine edilir. İşletme, kameranın nereye girebileceğini ve kadraja neyin girmemesi gerektiğini belirler. Müşteri, kişilerin tanınabilir görüntülerinin yayınlanması için ayrıca yasal dayanağı kontrol eder. Fotoğrafçının çalışacağına dair genel bildirim, açık yayın için gerektiğinde kişisel verilerin yayılmasına ilişkin ayrı bir onayın yerini tutmaz.

Ziyaretten önce çekim haritası hazırlanır. Üzerinde izin verilen bölgeler, zorunlu kareler, kapalı ekranlar, belgeler, ekipman işaretleri ve çekilmemesi gereken kişiler işaretlenir. Çekim ekibi bu haritayı senaryoyla birlikte, sahaya vardıktan sonra değil, önceden alır.

Kişisel Veriler Kanunu'nun 10.1 maddesi, yayma onayının diğer onaylardan ayrı olarak düzenlenmesi gerektiğini belirtir. Bu onayda kişi koşullar ve yasaklar koyabilir. Somut biçimi ve hukuki dayanağı müşterinin sorumlu ekibi kontrol eder. Biz, sunucunun genel duyurusuyla hukuki değerlendirmenin yerini tutmayız.

Proje için etkinlik fotoğraf ve video çekimi düzenlenebilir. Teknik şartnamede yalnızca karelerin listesi değil, materyallerin onay süreci de belirtilir. Fotoğrafçı, üretim karelerini varsayılan olarak portföyünde yayınlamaz.

Toplantı sonrasında dosyaları önce müşterinin atanmış temsilcisi alır. Gizlilik kısıtlamalarını, kişilere ait alt yazıları ve kamuya açık ifadeleri kontrol eder. Ancak bundan sonra materyaller dağıtıma, basın bültenine, iç kanallara veya açık vakaya aktarılır.

Beslenme, erişilebilirlik ve günlük akış

Kısaca: Beslenme ve pratik detaylar misafirin genel güzergahına dahildir. Ekip kahve molası alanını, teslimatı, alerjen taleplerini, içme suyunu, vestiyer, tuvaletler ve geçişlerin erişilebilirliğini önceden kontrol eder. Hareket kısıtlılığı olan katılımcılar için girişten tüm belirtilen alanlara kadar kesintisiz ve güvenli bir yol gerekir; dijital davetiye ve kayıt formu da anlaşılır ve erişilebilir olmalıdır.

Rospotrebnadzor, catering hizmeti sunulmadan işletme dışında catering ürünlerinin satışı için ayrı bir kural belirtiyor: bu tür ürünlere zorunlu gerekliliklere uygunluk belgeleri eşlik etmelidir. Projemiz için bu, tedarikçiden geçerli belge setini, saklama koşullarını, teslimatı ve teslimi önceden kontrol etmek için bir işarettir. Saha sorumlusu siparişi kararlaştırılan alanda teslim alır.

Misafir hizmeti için gerekli olduğu ölçüde gıda kısıtlamalarını önceden topluyoruz. Bu bilgiler tüm ekibe iletilmez. Catering, gereksiz kişisel ayrıntılar olmadan görevi alır. İş toplantısı için etkinlik cateringi net servis zamanı ve program değişikliği durumunda yedek çözüm ile uygundur.

SP 59.13330.2020, hareket kısıtlılığı olan gruplar için erişilebilir hareket rotalarını tanımlar. Karşılama için bu, girişin, yükseklik farklarının, kapıların, asansörlerin, tuvaletlerin, toplantı odasının ve araca biniş noktasının kontrol edilmesi anlamına gelir. Belirtilen üretim alanı erişilemezse, işletme eşdeğer güvenli bir gösterim formatı sunar, örneğin izin verilen alandan genel bakış veya toplantı odasında gösterim.

Web içeriği erişilebilirlik yönergeleri WCAG 2.2, misafirin dijital yolculuğu için de geçerlidir. Davetiye, kayıt formu, yol tarifi ve program klavye ile kontrol edilebilmeli, yardımcı teknolojiler tarafından doğru algılanmalı, anlaşılır alan etiketlerine ve yeterli kontrasta sahip olmalıdır. Yapısız PDF ve küçük metinli tarama, delegasyon gelmeden önce engel oluşturur.

Delegasyon gelmeden önce program nasıl kontrol edilir?

Kısaca: Prova, misafirin iniş noktasından çıkışa kadar olan yolu tekrarlar. Ekip kontrol noktasından, brifingden, üretim rotasından, toplantı odasından, imza töreninden, yemekten ve araca binmeden geçer. Her geçişte hazırlık süresi, karar sahibi ve yedek plan kontrol edilir. İnsanlar, dosyalar ve ekipman gerçek noktalarda doğrulanmadıysa senaryoyu masada okumak yeterli değildir.

Prova, çalışan bir üretim görüntüsü yaratma amacı gütmeden gerçekleştirilir. Rotayı tesis temsilcisi onaylar, organizasyon ekibi ise geçişleri ve iletişimi kontrol eder. Prova sırasında bir bölüm gezilemiyorsa işletme kesin bir şema sağlar ve misafirler gelmeden önce ek bir kontrol planlar.

Teknik provada şunları kontrol ederiz:

• Checkpoint'teki güncel liste ve erişim görevlisinin iletişim bilgileri;
• Toplanma yeri, vestiyer, eşya saklama ve KKD dağıtımı;
• Üretim alanında refakatçinin duyulabilirliği;
• Sunumlar, videolar, mikrofonlar ve çeviri;
• İmza için belgelerin ve klasörlerin hazırlığı;
• Fotoğrafçı ve kameraman için izin verilen pozisyonlar;
• Yemek servisi ve alanın temizliği;
• Çıkış rotası, ulaşım ve geçiş kartlarının iadesi;
• Misafirin gecikmesi, alanın kapanması veya belgenin gecikmesi durumunda yapılacaklar.

Provanın tam yaklaşımını etkinliğin teknik provası hakkındaki makalede anlattık. İşletme için normal kontrole ek olarak güvenlik noktaları eklenir: erişim, kapalı alanlar, KKD, refakat ve çekim izni.

Provadan sonra senaryonun tek bir versiyonu kalır. İçinde dahili iletişim telefonları, karar noktaları ve son güncelleme zamanı işaretlenir. Düzeltmeler tüm birimlere tek bir mesajla iletilir, böylece koordinatör, kontrol noktası, toplantı odası ve ulaşım farklı dosyalarla çalışmaz.

Sık Sorulan Sorular

Kısaca: Müşteriler en çok ziyaret süresi, geçiş için veri bileşimi, çekim hakkı ve bildirilmemiş misafirle ilgili prosedür hakkında soru soruyor. Evrensel bir cevap yok: rejimi işletme belirler. Çalışma prensibi tektir - her kararın sahibini önceden atamak, kısıtlamaları yazılı olarak onaylamak ve delegasyona tesisin henüz onaylamadığı şeyleri vaat etmemek.

Kabul programı ne kadar sürmeli?

Süre, amaca, alana, geçiş sayısına, iletişim diline ve iş bölümünün bileşimine bağlıdır. Önce zaman olmadan rotayı topluyoruz, sonra üretim kısıtlamalarını alıyoruz ve ancak bundan sonra zamanlamayı belirliyoruz. Dolgunluk uğruna gösterimi yapay olarak uzatmaya gerek yok.

Misafirlerin pasaport verileri ortak bir dosyada iletilebilir mi?

Alanların bileşimini ve iletim kanalını işletmenin sorumlu ekibi belirler. Kişisel veriler kanununun 5. maddesi amaca uygunluğu gerektirir ve aşırılığı yasaklar. Geçiş listesini protokol ve çalışma dosyalarından ayırmanızı ve erişimi kısıtlamanızı öneririz.

Her misafire tam giriş brifingi yapmak gerekli mi?

Tüm tesisler için böyle bir kural önermiyoruz. İşletme, yerel prosedürlere ve rota risklerine göre formatı belirler. Misafire her durumda anlaşılır davranış kuralları, alarm durumunda yapılacaklar, hareket sınırları ve koruyucu ekipman gereksinimleri gereklidir.

Misafir telefonla fotoğraf çekebilir mi?

Sadece işletme belirli bir bölgede çekime izin verdiyse. Kamera izni, herhangi bir kareyi yayınlama hakkını otomatik olarak vermez. Gizli bilgiler, insanların görüntüleri ve materyallerin dağıtım koşulları ayrıca kontrol edilir.

Katılımcı kontrol noktasındaki listede yoksa ne yapmalı?

Koordinatör, geçişten sorumlu kişiye bildirir ve kararını bekler. Misafire geçiş sözü verilmez ve başkasının kartıyla içeri sokulmaya çalışılmaz. Gerekirse program, grubun geri kalanı girişte beklemesin diye yeniden düzenlenir.

Üretimde delegasyona kim eşlik eder?

Refakatçiyi işletme atar. Bu kişi rotayı, kısıtlamaları ve grubun durma koşullarını bilir. Koordinatörümüz delegasyonun bileşimini, senaryoyu ve servislerin iletişimini yönetir, ancak üretim alanının güvenliği hakkında karar vermez.

Ziyaret zaten takvimdeyse, Aventura'da geçiş, rota, görüşmeler, çeviri, çekim ve yemeği tek bir senaryoda toplayabiliriz. Form aracılığıyla bütçe isteyin, delegasyonun bileşimini, tesisin rejimini ve toplantının hedeflerini görüşmek için.

Kaynaklar

• Rusya Acil Durumlar Bakanlığı: Halka Açık Yerde, Ofiste Yangın
• W3C: Web Content Accessibility Guidelines 2.2
• Rospotrebnadzor: SanPiN 2.3/2.4.3590-20'deki değişiklikler
• Rusya Dışişleri Bakanlığı Konsolosluk Departmanı: Tek Elektronik Vize
• Pirogov Üniversitesi: Yabancı Delegasyonların Kabulüne İlişkin Yönetmelik
• Rostec Promtur: Üretim Gezileri ve Ziyaret Kuralları
• FAU FCS: SP 59.13330.2020 “Hareket Kısıtlı Gruplar İçin Binaların ve Yapıların Erişilebilirliği”
• ConsultantPlus: 152-FZ, Madde 5 “Kişisel Verilerin İşlenmesi İlkeleri”
• ConsultantPlus: 152-FZ, Madde 10.1 - Dağıtımına İzin Verilen Kişisel Veriler Hakkında