Referentin für Logistik Katerina Lappa

Lieferausfälle, angespannte Verhandlungen und Burnout der Mitarbeiter wirken sich schnell auf Kunden und Umsatz aus. Katerina Lappa hilft, Logistikprozesse, Service und Teaminteraktion durch die Praxis des internationalen Transports zu analysieren.

Katerina ist Gründerin der Beratungsagentur PROshipping. Über 20 Jahre arbeitete sie in der operativen internationalen Logistik: Sie durchlief den Weg von der Technikerin zur Filialleiterin einer Container-Schifffahrtslinie und zur Entwicklungsdirektorin einer internationalen Unternehmensgruppe. Sie organisierte die Frachtzustellung für große Industriegruppen.

In den Programmen: See- und multimodale Transporte, Vertrieb und Kundenloyalität in der Logistik, funktionsübergreifende Zusammenarbeit, Stressmanagement und Umgang mit Burnout von Logistikern. Katerina analysiert auch Psychologie im Business und den Zustand des Teams. Sie absolvierte das Programm der HSE University für Facilitation, Coaching und Arbeit mit Top-Management.

Tritt in Sankt Petersburg und anderen Städten auf, führt Online-Veranstaltungen durch. Formate: Vortrag, Training, Moderation und Facilitation für Konferenzen, Foren, Strategiesitzungen, Corporate Learning und Offsite-Veranstaltungen für das Team.

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