Satış konuşmacısı Sergey Danilçenko

Otelcilik sektöründe satışlar genellikle talep eksikliğinden değil, yanlış fiyatlandırma, verilerle zayıf çalışma ve pazarlama ile satış departmanı arasındaki kopukluk nedeniyle para kaybeder. Sergey Danilçenko, şirketin tam olarak nerede gelir kaybettiğini ve müşteri hizmetlerinin ticari sonuçla nasıl ilişkilendirileceğini görmeye yardımcı olur.

Sergey, konaklama sektöründe 20 yılı aşkın deneyime sahip bir otelci-uygulayıcı, 2009'dan bu yana Hotel Advisors'ın kurucusu ve yöneticisidir. 1400'den fazla otelin kullandığı Rusya'nın ilk otel kıyaslama aracı «Otel Pazarı Analitiği»ni oluşturdu ve Rusya'da HSMAI'den CRME sertifikasyonunu ilk alan kişi oldu.

Konuşmalarında Sergey, gelir yönetimi ve fiyatlandırma, otel satışlarının veriye dayalı büyümesi, revenue management'ın pazarlamayla yakınlaşması, otelcilik sektöründe teknoloji ve yapay zeka konularını ele alıyor. Elektronik satışlara, müşteri hizmetlerine ve ticari kararların tahminlere dayanmadan alınmasına yardımcı olan uygulamalara özel önem veriyor.

Sergey, Saint Petersburg'daki Hotel Business Days dahil olmak üzere sektörel forumlara davet ediliyor. Saint Petersburg'da sunumlar, dersler, eğitimler ve atölye çalışmaları düzenliyor; diğer şehirlere giderek ve çevrimiçi olarak da hizmet veriyor. Format, konferans, stratejik oturum veya kurumsal ekip eğitimi için seçilebilir.

Numaranızı bırakın — uygun tarihi kontrol edelim, konuşma konusunu kararlaştıralım ve ücreti bildirelim.