04
5月

イベントとは何か?

Event(イベント)とは、英語からの訳で、広義にはあらゆる私的または公的な出来事を指します。イベントの範囲を狭めると、現在では主に、既存または潜在的な顧客、同僚、パートナー向けに組織される催しを指します。

ほとんどの場合、イベントは情報提供と注目集めを目的とし、企業の宣伝、ブランドや特定の商品・サービスの促進を図ります。ただし、例外もあります。イベントは参加者を楽しませたり、教育したりすることもあります。種類に関わらず、イベントは一般的に費用がかかり、全体のコンセプトだけでなく細部に至るまで入念な準備が必要です。このアプローチにより、不可抗力の事態を回避し、ゲストの多様な好みに対応できます。

イベントの種類


  • 社内イベントこれには、企業文化の強化とチームスピリットの発展に寄与する従業員向けの催しが含まれます。小規模(中小企業の一社から数名)から大規模(全支店・支社対象)まであります。最も人気のある社内イベントの種類は、パーティー、謎解きゲーム、クイズ、チームビルディング、スポーツ競技、宴会、ピクニック、ハイキングです。社内イベントの機会としては、職業上の記念日、組織や経営陣の記念日、一般的な祝日(新年、3月8日、ゴールデンウィーク)、または会社の歴史や発展における重要な節目(取引成立、四半期報告の提出、新大型プロジェクトの開始など)があります。
  • ビジネスイベントこれらは、上級管理職、パートナー、競合他社、スポンサー、投資家向けの催しです。これらのイベントの大半は、有益な人脈の拡大、専門的経験の交換、または交渉力や管理スキルの向上といったビジネス課題を解決します。具体的には、ビジネス朝食会やビジネスランチ、交渉やディスカッション、円卓会議やピッチイベント、ビジネスゲームなどが該当します。
  • 広告イベントこれらはブランドプロモーションのための催しです。企業の評判を向上させ、顧客ロイヤルティを高め、新しいサービスや製品について紹介します。フェスティバル、見本市、開会・閉会式、レッドカーペットイベント、プレゼンテーション、展示会、その他のイメージイベントが含まれます。
イベントの分類は非常に広範なテーマであり、目的や参加者による分類だけにとどまりません。例えば、開催場所(オフィス内、屋外、借りた会場、郊外、他の地域や国、オンライン、ハイブリッド)で分類することもできます。
さらに、イベントは形式や性格(情報伝達方法や組織条件)によって分類することもできます。例えば、教育イベントには、ワークショップ、セミナー、カンファレンス、大会、フォーラム、トレーニングなどがあります。子どもの無料コンサートや高齢者向けイベント、スポーツマラソンは、娯楽イベントでありながらチャリティイベントでもあります。また、環境に配慮し、準備や実施中に環境への悪影響を最小限に抑えるエコイベントもあります。

イベントを段階的に企画する方法


準備

まず初めに、将来のイベントの目標と目的を明確にすることから始めましょう。イベントの本質と意味は、その形式、規模、雰囲気、期間、日付、そして予算を決定するのに役立ちます。その後、全体的な希望するシナリオと、解決すべきすべての組織課題を示す計画を大まかに書き出します。これにより、細部にこだわりすぎず、しかし重要なことを見逃さず、無駄な時間と費用を避けるために計画に従うことができます。イベントがどのように見えるべきかが明確になると、その計画と予算を照らし合わせ、つまり予算案を作成してすべての費用項目を書き出し、さらに不意の事態に備えて少額の「バッファー」を計画する可能性もあります。その後、イベント準備チームを編成し、責任範囲を決定して役割を分担します。理想的には、準備計画の各タスクには責任者が必要です。
 

プログラムと会場

2つの基本的な質問が、あらゆるイベントの組織的基盤を形成します。まず、ゲストが何をするか。次に、すべてがどこで行われるか。この段階ではまず、招待されたゲストが何をどのように行うか(ショー鑑賞、インタラクティブなアクティビティへの参加、食事など)を決定する必要があります。レジャー、学習、または交流の形式に基づいて、イベントに他にどのような人々が関与するか、つまり請負業者を見つけることができます。この段階で、司会者、モデレーター、トレーナー、インストラクター、ウェイトレス、歌手、DJ、アーティスト、写真家、ビデオグラファーが決定されます。これと並行して、会場を選び、必要に応じてそのレンタルを契約する必要があります。ロケーションは、ゲスト数、イベントでのダイナミックなレジャーの形式、季節の気象条件、交通の便、必要な技術設備に基づいて決定する必要があります。会場は、そのロケーションの写真やビデオの真正性を確認するために、撮影前に必ず直接訪問する必要があります。

関連するプロセス

  • イベントについて通知します。 一方で、すべての参加者に招待状を送る必要があります。他方で、必要であれば、メディアやブロガーを巻き込んだPRキャンペーンを実施する必要があります。可能なオプションには、会社のウェブサイトでのアナウンス、記者会見やプレスリリース、バナー、ポスター、チラシ、パンフレット、ソーシャルメディアやメッセンジャーでの広告、メールマガジンがあります。
  • サービス、安全、ロジスティクスの問題を解決します。 ケータリングサービスまたはレストランのバンケットメニューを選択し、交通手段を注文するか駐車場を手配し、イベントが現在の衛生・疫学的および防火基準に準拠していることを確認する必要があります。
  • 会場を準備します。 装飾やフローリストリーを手配し、ステージを設置するか会場をゾーンに分割し、照明、音響、プロジェクターなどの機器を搬入、接続、設定し、家具や小道具をレンタルして配置する必要があります。細部に注意を払いましょう。参加者に情報を提供するための印刷物、すべてのゲストへのお土産品、または様々なコンテストの勝者への賞品などです。

最終仕上げ

イベントの約1日前に、最終的な準備確認を実施する必要があります。まず、会場を検査し、すべての請負業者に再度連絡します。機器、装飾、小道具のチェックリストを作成し、現地でそれに照らして確認できます。イベントの進行中、主催者はコーディネーターの役割を果たすことができます。プログラムがシナリオに沿って進行しているか監視し、必要に応じてリアルタイムで調整を行い、発生する問題を解決します。イベントが終了したら、すべての参加者が退出したか確認し、会場を整える、例えば清掃を依頼する必要があります。

実施したイベントの効果の評価方法

  • 招待されたゲストと比較した実際のゲストの数、およびイベント終了後のメディアやソーシャルメディアでのイベントへの言及数を数えます。
  • 参加者からフィードバックを収集します。即刻のフィードバックをアンケートで集めるか、後日例えばメールでレビューを依頼します。また、チームに目標が達成され、典型的な間違いを回避できたかどうかを尋ねることができます。
  • 設定された目標の達成度を分析します。収入を得たかったでしょうか?利益とコストを比較します。顧客ベースの拡大に興味がありましたか?集めた連絡先の数を数えます。売上を増やしたり製品への関心を高める必要がありましたか?特定のターゲットアクション(例えばウェブサイトでの相談の予約)に対するコンバージョンを測定します。
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