Conférencière en ventes Alena Melnik

Dans les ventes B2B, les transactions s'éternisent, les objections restent sans réponse précise et les scripts n'aident pas à construire un dialogue vivant. Par ailleurs, l'IA entre déjà dans le travail des services commerciaux, mais avec ses possibilités elle apporte de nouveaux risques et obstacles pour l'équipe.

Alena Melnik — formatrice commerciale en ventes de Moscou, fondatrice de la société de formation Be-trained. Dans les ventes depuis 2003, entrepreneuse depuis 2010, formatrice certifiée depuis 2012. Alena est experte de l'Académie présidentielle, trackeuse du pré-accélérateur Skolkovo et conférencière des cours de SberObrazovanie.

Lors de ses interventions, elle analyse le dialogue humain avec le client, les stratégies de négociation, le traitement des objections et l'intégration de l'IA dans les ventes B2B. Les participants découvrent comment un script et un assistant IA peuvent soutenir le vendeur, quels changements sont nécessaires au service commercial et comment construire le chemin vers la transaction en un ou deux contacts.

Alena se produit à Moscou et se déplace dans d'autres villes, organise des événements en ligne. Formats — conférence, master class, formation et webinaire pour conférences, forums, entrepreneurs et équipes d'entreprise. Parmi les lieux — le forum d'affaires « Ventes. L'essentiel » et les cours de SberObrazovanie.

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