Compliance-Tag für Mitarbeiter im Jahr 2026: Programm und Stationen

Wir analysieren das Programm des Compliance-Tags: von der Geschäftsaufgabe und dem Szenario der Stationen bis zur Wissensüberprüfung, Barrierefreiheit und dem Umgang mit Mitarbeiterfragen.

Ein Compliance-Tag für Mitarbeiter hilft, die Regeln des Unternehmens in verständliche Arbeitsentscheidungen zu übersetzen. Seine Aufgabe beschränkt sich nicht auf ein festliches Datum oder einen langen Vortrag. Die Teilnehmer besprechen Situationen aus ihrer Arbeit, finden einen sicheren Weg zum Handeln und verstehen, an wen sie sich mit Fragen wenden können. Die Organisatoren benötigen ein einheitliches Szenario, damit Lernen, Dialog und Fachprogramm zusammenwirken.

Wir bei "Aventura" beginnen mit Geschäftsrisiken und dem Verhalten, das das Unternehmen verankern möchte. Dann stellen wir den Teilnehmerpfad, Aufgaben, die Rollen der Experten und den technischen Plan zusammen. Diese Reihenfolge hilft, ein komplexes Thema in ein gehaltvolles Firmenevent zu verwandeln, ohne Wettbewerb um des Wettbewerbs willen.

Warum braucht das Unternehmen einen separaten Compliance-Tag?

Ein separater Tag ist dann nötig, wenn ein normaler Newsletter oder ein Pflichtkurs nicht ausreicht, um uneindeutige Situationen zu besprechen. Die Veranstaltung verbindet Lernen, Mitarbeiterfragen und die Haltung der Führung. Der Teilnehmer lernt nicht nur die Regel kennen, sondern versucht sie auch anzuwenden – auf ein Geschenk von einem Partner, einen Interessenkonflikt, den Umgang mit Daten oder die Kommunikation mit einem Wettbewerber.

Organisationen sind verpflichtet, Maßnahmen zur Korruptionsprävention zu entwickeln und umzusetzen. In Artikel 13.3 des Bundesgesetzes Nr. 273-FZ werden unter den möglichen Maßnahmen verantwortliche Abteilungen, Standards für integeres Arbeiten, die Vermeidung von Interessenkonflikten und die Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden genannt. Das Gesetz selbst verlangt nicht, speziell eine Unternehmensveranstaltung durchzuführen. Der Compliance-Tag kann eine der Möglichkeiten sein, die geltenden Regeln zu erklären und zu prüfen, wie verständlich sie für die Menschen sind.

Ein Anlass kann die Einführung einer neuen Richtlinie, die Zusammenführung von Teams nach einer Umstrukturierung, wiederkehrende Fragen an der Hotline oder die Notwendigkeit sein, Mitarbeiter verschiedener Funktionen in einem Gespräch zusammenzubringen. Ein Kalenderdatum kann die Kommunikation ebenfalls unterstützen. Die Nationale Compliance-Assoziation begeht den Tag des Compliance Officers am 26. September, aber das Programm sollte besser an die Aufgaben des Unternehmens geknüpft werden, nicht nur an das Datum.

Для такого проекта подходит логика der Geschäftsveranstaltung: есть содержательная цель, модерация, эксперты, маршрут участника и измеримый итог. Unterhaltungselemente helfen, die Aufmerksamkeit zu halten, ersetzen aber nicht die Genauigkeit der Formulierungen.

Ein Ergebnis, das sich überprüfen lässt

Der Compliance-Tag sollte ein konkretes Ergebnis für den Teilnehmer und den Prozesseigner haben. Der Mitarbeiter versteht, wie er ein Risiko erkennt, wo er die Regel findet und über welchen Kanal er eine Frage stellen kann. Die Compliance-Abteilung erhält eine Karte unklarer Themen, und Führungskräfte sehen, welche Maßnahmen zusätzliche Erklärungen oder Prozessänderungen erfordern.

Wir legen Ziele im Verhalten fest, nicht in Eindrücken. Die Formulierung „das Bewusstsein zu schärfen“ ist zu allgemein. Es ist sinnvoller zu definieren, was der Teilnehmer nach dem Programm tun kann:

1. Отличить деловой подарок от ситуации, требующей согласования.
2. Заметить личную заинтересованность и сообщить о возможном конфликте интересов.
3. Eine sichere Methode für den Umgang mit Dokumenten und personenbezogenen Daten wählen.
4. Die interne Richtlinie und den Beratungskanal finden.
5. Die eigene Entscheidung anhand eines kurzen praktischen Beispiels erklären.

Diese Aktionen bilden die Grundlage für Aufgaben und die abschließende Prüfung. Wenn das Unternehmen eigene Begriffe, Rollen und Abstimmungswege verwendet, müssen diese nach Prüfung durch den Richtlinieneigner wortwörtlich in das Szenario eingebaut werden. Wir ersetzen nicht die juristische Auslegung durch Spieltext.

Показатели тоже выбирают заранее. Можно сравнить число верных решений до и после программы, долю завершенных маршрутов, темы вопросов и оценку понятности материалов. Количество улыбок на фотографиях не показывает, научился ли сотрудник действовать безопаснее.

Wie stellt man den Inhalt des Programms zusammen?

Inhalt собирают из реальных зон риска, действующих политик и частых вопросов, но очищают от персональных и конфиденциальных деталей. В рабочую группу входят комплаенс, юристы, HR, внутренние коммуникации и владелец мероприятия. Эксперты отвечают за точность, а продюсер события переводит материал в понятные сцены и задания.

На первом брифе мы запрашиваем:

• Liste der Themen und verbindlichen Formulierungen;
• Geltende Richtlinien und für Mitarbeiter verfügbare Anweisungen;
• Typische Fehler ohne Namen, Beträge und erkennbare Umstände;
• Interne Kanäle für Beratung und Meldung von Verstößen;
• Teilnehmergruppen und Unterschiede ihrer Arbeitssituationen;
• Einschränkungen für Fotos, Videos, Aufnahmen und Diskussion von Materialien;
• Anforderungen an die Wissensüberprüfung und Speicherung der Ergebnisse.

Дальше строим матрицу "риск - решение - источник правила - формат задания - эксперт". Она не дает сценарию уйти в абстрактные рассуждения. У каждой станции появляется проверяемый ответ и человек, который его подтвердил.

По нашему опыту, программу полезно разделить на общий контекст и практику по ролям. Руководителю закупок, менеджеру по продажам и специалисту по персоналу нужны разные ситуации. При этом общий язык компании должен оставаться единым.

Stationen statt eines Vortragsmarathons

Станции дают участнику короткую задачу, выбор действия и быструю обратную связь. Маршрут можно собрать вокруг подарков, конфликта интересов, персональных данных, взаимодействия с конкурентами, закупок и канала сообщений. Каждая точка должна проверять один навык. Сложные исключения лучше оставить эксперту, а не прятать в мелком тексте карточки.

Die Spielmechanik darf nicht für jede Situation eine juristisch korrekte Lösung versprechen. In der Aufgabe ist es wichtig, Grenzen zu benennen: welche Daten bekannt sind, welche Regel gilt und wann eine Beratung nötig ist. Wenn verschiedene Lösungen möglich sind, spricht der Moderator dies offen an und zeigt den sicheren nächsten Schritt.

Für große Besucherströme werden Stationen dupliziert oder zeitlich entzerrt. Für ein verteiltes Team können einige Aufgaben in ein digitales Format verlagert werden. Bei einem hybriden Szenario müssen Präsenz- und Remote-Teilnehmende gleichen Zugang zu Inhalten, Fragen und Feedback erhalten.

Wie gestaltet man den Teilnehmerpfad?

Der Parcours verbindet Registrierung, Einstiegsblock, Praxis, das Gespräch mit Expert:innen und den finalen Schritt. Teilnehmende sollten verstehen, wohin sie gehen, wie lange die Aufgabe dauert und was mit ihrer Antwort passiert. Der Organisator kalkuliert die Kapazität jeder Station und entscheidet im Voraus, was bei Warteschlangen oder Verspätungen zu tun ist.

Die Arbeitsabfolge sieht so aus:

1. Eine kurze Eröffnung der Führungskraft erklärt, warum das Thema mit der Arbeit des Unternehmens zusammenhängt.
2. Der Moderator zeigt die Teilnahmeregeln und die Grenzen der Diskussion konkreter Fälle auf.
3. Die Teilnehmer durchlaufen mehrere Stationen je nach Rolle oder gewähltem Parcours.
4. Ein Expertenblock bearbeitet wiederkehrende Fragen, ohne die Urheber offenzulegen.
5. Die Teams bearbeiten eine Abschlussaufgabe oder eine kurze Wissensüberprüfung.
6. Jeder erhält einen Link zu Richtlinien, Kontakten und zum nächsten Schritt.

В Organisation von Konferenzen Wir nutzen dieselbe Produktionsdisziplin: einheitliches Timing, Sprecherkarten, technische Proben und die Kommunikation zwischen Saal und Regie. Für den Compliance-Tag kommen Regeln für den Zugriff auf Materialien und die Freigabe jedes inhaltlichen Blocks durch den Richtlinienverantwortlichen hinzu.

Die Navigation wird am Lageplan der Location geprüft. Besucherströme dürfen sich an Eingang, Garderobe, Verpflegung und beliebten Stationen nicht kreuzen. Geschlossene Diskussionen dürfen nicht neben lauter Aktivität oder einem offenen Durchgang platziert werden.

Die Rolle von Führungskräften und Experten

Die Leitung definiert den Sinn des Events, und Expert:innen verantworten Präzision und Feedback. Eine lange Begrüßung ersetzt keine Beteiligung. Für Mitarbeitende ist es wichtiger zu hören, welches Verhalten das Unternehmen unterstützt, wo die Verantwortungsgrenze liegt und ob man sicher eine unbequeme Frage stellen kann.

Wir verteilen die Rollen, bevor das finale Skript geschrieben wird:

• ein Top-Manager eröffnet den Tag und verknüpft Compliance mit Geschäftsentscheidungen;
• комплаенс-офицер утверждает содержание и ведет сложные разборы;
• Der Compliance-Beauftragte gibt die Inhalte frei und leitet komplexe Fallbesprechungen;
• Ein Jurist prüft die Formulierungen, wenn die Situation Gesetze oder Verträge betrifft;
• HR erklärt den Lernpfad und den Umgang mit Ergebnissen;
• Der Moderator steuert die Zeit, die Fragen und die Reihenfolge der Antworten;
• Der Standortkoordinator achtet auf die Besucherströme und die Bereitschaft der Stationen;

Экспертам нужен общий бриф. В нем фиксируют допустимую глубину ответа, способ остановить обсуждение реального дела и фразу для переноса вопроса в закрытую консультацию. Это защищает и сотрудника, и компанию от публичного разбора конфиденциальных обстоятельств.

Перед событием мы проводим содержательную репетицию. Эксперт проходит задания глазами участника, проверяет ответы и отмечает места, где обычный человек может понять термин иначе.

Wie geht man sicher mit Fragen um?

Сбор вопросов должен позволять говорить о проблеме без публикации лишних данных. Форма не просит имя, подразделение или детали дела, если они не нужны для ответа. Организатор заранее объясняет, какие вопросы разбирают публично, что уйдет в личную консультацию и какой канал предназначен для сообщения о возможном нарушении.

Персональные данные обрабатывают для конкретной и заранее определенной цели. Поэтому регистрационную анкету и сервис вопросов стоит проверить вместе с ответственным за обработку данных. Полезно разделить организационную регистрацию, учебные результаты и сообщения о нарушениях. У этих потоков могут быть разные основания, доступы и сроки хранения.

Для общего зала мы используем обезличенную модерацию:

1. Das Technikteam ist zuständig für Ton, Bildschirme, Abstimmung und Backup.
2. Die Frage wird in eine geschlossene Warteschlange eingereiht.
3. Der Moderator entfernt Namen, Angaben zu Vertragspartnern und erkennbare Details.
4. Der Experte entscheidet, ob eine allgemeine Antwort möglich ist.
5. Der konkrete Fall wird in einen freigegebenen internen Kanal überführt.

Анонимность интерфейса не равна анонимности всей системы. Если платформа хранит технические идентификаторы, это нужно учитывать в уведомлении и настройках доступа. Обещать полную анонимность можно только после технической и юридической проверки.

Barrierefreiheit und eine ruhige Umgebung

Доступный день комплаенса учитывает разные способы восприятия информации, мобильность и потребность в паузах. Регистрация позволяет сообщить о необходимых условиях. Материалы доступны в удобном цифровом формате, речь идет через микрофон, видео имеет субтитры, а маршрут по площадке понятен человеку с ограниченной мобильностью.

W3C empfiehlt, Teilnehmende und Referierende im Vorfeld nach Anforderungen an die Barrierefreiheit zu fragen, die Location und die Remote-Plattform zu prüfen, für verständlichen Ton zu sorgen, Pausen zu berücksichtigen und barrierefreie Materialien anzubieten. Diese Empfehlungen sind auch für eine interne Firmenveranstaltung nützlich.

Praktische Punkte für die technische Spezifikation:

• Wiederkehrende Themen gelangen nach der Prüfung in die Erläuterungsdatenbank.
• stufenloser Weg vom Eingang zum Saal und zu den Stationen;
• gut lesbare Navigation mit gutem Kontrast;
• Mikrofone für Sprecher und Fragen aus dem Saal;
• Untertitel oder Textalternative für Videos;
• elektronische Materialien mit Überschriften und Bildbeschreibungen;
• Ruhezone oder Möglichkeit für eine Pause;
• zusätzliche Zeit für Übergänge zwischen den Punkten;

Wenn das Programm schnelle Ortswechsel und einen lauten Timer nutzt, ist eine alternative Teilnahmemöglichkeit nötig. Die Person muss eine inhaltliche Aufgabe erfüllen können, ohne zwingend zu rennen, öffentlich aufzutreten oder sensorisch überlastet zu werden.

Was ist bei der technischen Probe zu prüfen?

Die Probe prüft nicht die Schönheit der Slides, sondern die Funktionsfähigkeit der gesamten Kette. Das Team durchläuft den Weg der Teilnehmenden, startet die Stationen, testet die Antworten der Expertinnen und Experten und simuliert einen Ausfall. Separat werden Ton, Zugang zu digitalen Materialien, Schutz der Bildschirme vor versehentlicher Anzeige von Daten und die Bereitschaft von Backup-Formaten geprüft.

Die Checkliste für den Durchlauf umfasst:

1. Kontakt zum Koordinator für Hilfeanfragen.
2. Registrierung und Ausgabe der Route an jede Gruppe.
3. Verständlichkeit der Anleitung ohne Erklärung des Autors.
4. Dauer der Aufgabe und des Feedbacks.
5. Genauigkeit der Musterantwort und des Verweises auf eine interne Regel.
6. Durchsatz der Station und Ort der Warteschlange.
7. Ton, Präsentationen, Untertitel und Backup-Datenträger.
8. Maßnahmen bei Verbindungsverlust, Dienstausfall oder Verspätung eines Experten.
9. Evakuierungswege und Zugang zu den Ausgängen.
10. Finale Übergabe von Kontakten und Materialien.

Für große Programme ist ein vollwertiges Turnkey-Firmenevent, bei dem Inhalte, Location, Dienstleister und technische Produktion in einem Stab zusammengeführt werden. Die Compliance-Abteilung behält dabei die Kontrolle über die Inhalte und genehmigt die Versionen der Materialien.

Bei der Probe wird eine Person benannt, die befugt ist, den Start einer Station zu stoppen. Sie hält die Anmerkung, den Verantwortlichen und die Frist zur Behebung fest. Eine mündliche Absprache ohne schriftliche Notiz übersteht selten einen intensiven Aufbautag.

Bewertung ohne Rangliste der Verstöße

Die Bewertung sollte zeigen, welche Regeln verständlich sind und welche nachgebessert werden müssen. Sie darf nicht zu einem öffentlichen Ranking von Mitarbeitenden oder Abteilungen werden. Das Team legt im Vorfeld fest, welche Daten erhoben werden, wer das Ergebnis sieht und welche Entscheidungen darauf basierend getroffen werden können.

Vier Bewertungsebenen sind sinnvoll:

Ein schwaches Ergebnis bei einer Aufgabe bedeutet nicht Absicht oder Verstoß. Es zeigt, dass die Formulierung, die Anweisung oder der Prozess überprüft werden sollten. Dieses Prinzip muss den Teilnehmenden vor Beginn des Tests mitgeteilt werden.

Nach der Veranstaltung veröffentlicht die Compliance-Abteilung Antworten auf häufig gestellte Fragen, aktualisiert Materialien und plant gezielte Sessions für Gruppen mit besonderem Kontext. Dann wird der Compliance-Tag Teil des Systems und nicht eine einmalige Aktion.

Kostenplan und Briefing für die Agentur

Der Kostenvoranschlag hängt von der Teilnehmerzahl, der Komplexität der Inhalte, der Anzahl der Stationen, der Zusammensetzung der Expertinnen und Experten, der Location und der Technik ab. Um Angebote zu vergleichen, übergibt der Auftraggeber allen Anbietern dasselbe Briefing und bittet darum, Pflichtleistungen, Optionen und Annahmen getrennt auszuweisen. Die Position „interaktives Programm“ ohne Teamzusammensetzung und Ausstattung bietet keine Entscheidungsgrundlage.

Das Briefing umfasst:

• Ziel und überprüfbares Ergebnis;
• Zielgruppe, Städte, Sprachen und Teilnahmeformat;
• Risikoliste und Materialbereitschaft;
• Anzahl der Stationen und gewünschte Durchsatzleistung;
• Rollen interner Experten und Freigabeprozess;
• Veranstaltungsort, Zugangsbeschränkungen und Vertraulichkeitsmodus;
• Registrierung, Sammlung von Fragen und Wissensüberprüfung;
• Anforderungen an die Barrierefreiheit;
• Foto-, Video- und Veröffentlichungsregeln;
• Technische Reserve und Änderungsverfahren;
• Berichtsformat nach der Veranstaltung.

Im Kostenvoranschlag werden die Entwicklung des Konzepts, die Redaktion der Aufgaben, das Design der Materialien, die Produktion der Dekorationen, die Ausstattung, die Location, das Personal, die Logistik und der Bericht separat ausgewiesen. Für jede Variable wird die Grundlage der Neuberechnung festgehalten. So versteht der Auftraggeber, was sich bei steigender Teilnehmerzahl oder dem Hinzufügen einer Station ändert.

Wir bei "Aventura" können den Compliance-Day als geschäftliches Corporate Event zusammenstellen: vom Briefing und Szenario bis zur technischen Umsetzung und Koordination vor Ort. Запросите смету через форму, wenn Sie Zielgruppe, Aufgaben und mögliches Format besprechen möchten.

Quellen

• Föderales Gesetz vom 25.12.2008 Nr. 273-FZ "Über die Bekämpfung der Korruption", Artikel 13.3
• Föderales Gesetz vom 27.07.2006 Nr. 152-FZ "Über personenbezogene Daten"
• W3C: Making Events Accessible
• W3C: Accessibility of Remote Meetings
• W3C: Making Audio and Video Media Accessible
• МЧС России: термин "эвакуация"
• Nationale Compliance-Assoziation: Tag des Compliance-Officers