Referentin für Marketing Irina Borissowa

Werbung bringt Menschen in den Laden oder auf die Website, doch der Kunde entscheidet sich nicht für den Kauf, hinterlässt keine Anfrage und kommt nicht zurück. Oft liegt das Problem nicht an der Höhe des Budgets, sondern daran, wie der Kundenweg gestaltet ist: Kommunikation, Warenpräsentation, Atmosphäre und Service.

Irina Borisova ist Marketing-Sprecherin, Expertin für Neuromarketing, Einzelhandelstechnologien und Kundenerfahrung aus Sankt Petersburg. Seit über 20 Jahren arbeitet sie an der Schnittstelle von Marketing und Unternehmensführung, hat über 280 Projekte in Russland und Kasachstan umgesetzt und mehr als 250 Merchandising-Audits durchgeführt. Sie gründete die Handelsmarke „Banibo“.

In ihren Vorträgen behandelt Irina Neuromarketing, Kundenservice und Einzelhandel: wie Geschmack, Geruch, Sehen und Tasten die Kaufentscheidung beeinflussen, wie der Produktwert ohne Preissenkung gesteigert werden kann und wie kleine Änderungen in der Kommunikation die Konversion zur Anfrage und die Anzahl der Bewertungen ohne Erhöhung des Werbebudgets steigern. Autorin des Trainings „Komplexes Neuromarketing für Unternehmen“.

Irina tritt mit Vorträgen auf, leitet Trainings und Masterclasses, moderiert Business-Veranstaltungen und arbeitet online. Eine Anreise aus Sankt Petersburg in andere Städte ist möglich. Zu den Plattformen zählen das „Surovy Peterburgsky Forum“, „PRODEXPO“, CPM, PETERFOOD, World Food Moscow und „Matriza reklamy“. Geeignet für Konferenzen, Foren, Strategiesitzungen und Corporate Learning.

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