Betriebliche Lernmesse 2026: Programm und Routen

Praktisches Konzept für eine Unternehmens-Lernmesse: Programmübersicht, Skill-Stationen, Mitarbeiterrouten und der nächste Schritt nach der Veranstaltung.

Eine Unternehmens-Lernmesse hilft Mitarbeitenden, die passende Entwicklungsmöglichkeit für ihre Arbeitsaufgabe zu wählen. An einem Ort lassen sich Programme vergleichen, eine kurze Übung ausprobieren, einem Experten Fragen stellen und die Fortsetzung festhalten. Die Veranstaltung funktioniert, wenn der Weiterbildungskatalog in verständliche Routen übersetzt ist und jeder Bereich einen konkreten nächsten Schritt hat.

Wir bei Aventura beginnen diese Vorbereitung nicht mit einer Liste der Speaker und der Standgestaltung. Zuerst klären wir, mit welchen Aufgaben die Teilnehmenden kommen, welche Möglichkeiten das Unternehmen anbieten kann und wer nach der Messe verantwortlich ist. Danach verbinden wir die Inhalte mit dem Raum, der Anmeldung, den Teilnehmerströmen, der Technik und der Gesamtregie des Tages.

Was ist eine unternehmensinterne Lernmesse?

Kurz gesagt: Dies ist ein internes Event, bei dem Mitarbeitende mehrere Weiterbildungsmöglichkeiten sehen, sie nach einheitlichen Regeln vergleichen, einzelne Aktivitäten ausprobieren und eine Fortsetzung wählen. Im Mittelpunkt steht die Entscheidung der Teilnehmenden: Welche Kompetenz brauchen sie, welches Format passt, was sind sie bereit, nach einem kurzen Test zu tun, und wer hilft beim nächsten Schritt.

Die Messe kann interne Kurse, Mentoring, Fachcommunities, Wissensbibliotheken, Projektaufgaben, Expertenberatungen und Karrierepfade bündeln. Doch die bloße Anzahl der Optionen schafft noch keinen Wert. Wenn jeder Programmverantwortliche seinen Stand anders gestaltet, sieht der Mitarbeitende eine Reihe von Bezeichnungen, die sich schwer vergleichen lassen.

Das Format unterscheidet sich von verwandten Veranstaltungen durch die zentrale Handlung der Teilnehmenden.

Die Vorbereitung der Referierenden und der Praxissessions behandeln wir gesondert im Artikel über das Forum interner Trainerinnen und Trainer. Die Mechanik der Möglichkeitenkarte lässt sich durch den Ansatz aus der internen Jobmesse ergänzen. In der neuen Programmgestaltung dienen diese Elemente einem anderen Ziel: Mitarbeitende dabei zu unterstützen, eine Weiterbildung bewusst zu wählen.

Offizielle Unternehmensbeispiele zeigen, dass ein Lernfestival Präsenz- und Online-Aktivitäten, selbstständige Aufgaben, Diskussionen, Kurzmeetings und Lernen am Arbeitsplatz kombinieren kann. Das ist keine fertige Vorlage für jedes Unternehmen. Die Zusammensetzung der Formate hängt von den Zielen, der Zielgruppe, den verfügbaren Programmen und der weiteren Unterstützung ab.

Ergebnis der Veranstaltung und Grenzen der Versprechen

Ein realistisches Ergebnis der Messe zeigt sich in der gewählten Handlung, nicht in einem allgemeinen Versprechen, eine Lernkultur zu entwickeln. Ein Teilnehmer kann eine kurze Probe absolvieren, ein Feedback erhalten, sich für ein Programm anmelden, einen Mentor auswählen oder Material speichern. Der Erwerb einer Fähigkeit, die Veränderung des Arbeitsverhaltens und eine Karriereentscheidung erfordern Zeit, Übung und eine separate Bewertung nach der Veranstaltung.

Vor der Ankündigung notieren wir einen Arbeitssatz: „Nach der Messe wird der Mitarbeiter in der Lage sein, ...“. Eine gute Fortsetzung beschreibt eine beobachtbare Handlung. Zum Beispiel zwei Entwicklungswege zu vergleichen, ein Programm für die aktuelle Aufgabe auszuwählen, sich für eine Beratung anzumelden oder eine Aufgabe für die selbstständige Übung zu erhalten.

Ein schwaches Ziel klingt weit gefasst: „die Beteiligung am Lernen zu erhöhen“. Es gibt keine Hinweise darauf, was vor Ort zu gestalten und was nach der Veranstaltung zu messen ist. Die Teilnahme, das Interesse an der Zone und die Anmeldung zu einem Kurs lassen sich messen. Eine Steigerung der Fähigkeiten oder der Arbeitsleistung lässt sich ohne weitere Beobachtung nicht ehrlich einem einzigen Tag zuschreiben.

Es ist sinnvoll, vier Ergebnisstufen zu unterscheiden:

1. Reichweite. Welche Abteilungen, Rollen und Filialen Zugang zur Messe erhalten haben.
2. Aktion vor Ort. Was der Teilnehmer ausprobiert, welche Frage gestellt und welches Feedback erhalten hat.
3. Gewählte Fortsetzung. Wofür er sich angemeldet, welches Material er gespeichert, mit wem er ein Gespräch vereinbart hat.
4. Transfer in die Arbeit. Was er später angewendet hat und welche Bedingungen dabei geholfen oder gestört haben.

Im Briefing klären wir zunächst, für welche Arbeitsaufgabe eine Schulung benötigt wird. Dann prüfen wir, ob die Lücke tatsächlich mit einem Mangel an Wissen oder Fähigkeiten zusammenhängt. Manchmal weiß die Person bereits, was zu tun ist, aber Ausstattung, Prozess, Zeit oder Regeln stehen dem im Weg. Dann beseitigt ein neues Programm das ursprüngliche Problem nicht. Wir bitten die Bereichsverantwortlichen, ehrlich zu benennen, wo die Messe eine Schulung anbietet und wo ein anderer Management-Schritt erforderlich ist.

Wir vermischen außerdem nicht eine kurze Probe mit einer Diagnose. Einige Minuten an der Station helfen, das Format zu verstehen, eine erste Beobachtung zu machen und zu entscheiden, ob es sich lohnt, fortzufahren. Sie bieten keine ausreichende Grundlage für ein fachliches Gutachten, ein öffentliches Ranking oder eine Beförderungsentscheidung.

Landkarte der Bildungsmöglichkeiten

Die Landkarte übersetzt den internen Katalog aus der Sprache der Titel in die Sprache der Arbeitsaufgaben. Alle Angebote erhalten dieselbe Karte: für wen sie gedacht sind, welche Fähigkeit oder Handlung sie entwickeln, was als Voraussetzung nötig ist, wie das Lernen abläuft und welcher Schritt nach der Messe verfügbar ist. Dadurch vergleicht der Mitarbeiter Wege und nicht Werbeformulierungen verschiedener Abteilungen.

Für die Organisatoren ist es bequem, mit einer Liste von Kursen zu beginnen, für die Teilnehmer nicht. Mitarbeiter kommen häufiger mit einer praktischen Aufgabe: lernen, Feedback zu geben, ein neues Werkzeug zu beherrschen, sich auf eine Führungsrolle vorzubereiten, besser mit Daten zu arbeiten oder einen Produktionsprozess zu verstehen.

Deshalb erstellt das Team zunächst eine Landkarte der Aufgaben und Zielgruppen. Anschließend verknüpfen die Programmverantwortlichen damit Kurse, Praktiken, Communities und Beratungen. Ein Angebot kann mehreren Aufgaben dienen, aber sein Hauptversprechen muss klar bleiben.

Die Karte eines Bildungsangebots umfasst:

• eine Arbeitsaufgabe oder eine beobachtbare Handlung;
• die Zielgruppe und das erforderliche Einstiegsniveau;
• das Format: Kurs, Praxis, Mentoring, Community, Bibliothek oder Beratung;
• Voraussetzungen und Zugriffsbeschränkungen;
• die Aktion des Teilnehmers auf der Messe;
• das Ergebnis einer kurzen Probe;
• den nächsten Schritt und den Verantwortlichen für die Antwort;
• ein Format für Filialen und Remote-Mitarbeiter;
• eine verfügbare Alternative für die Teilnahmeform.

Einen Karriereweg kann man über die Kette Rolle -> typische Aufgaben -> benötigte Kompetenzen -> Messe-Stationen -> Entwicklungswege -> interne Möglichkeiten darstellen. Ein solches Schema verspricht keine Position. Es erklärt, welche Handlungen mit der Rolle verbunden sind und wo der Mitarbeiter mit der Entwicklung beginnen kann.

Um nicht zwanzig unvereinbare Karten zu erhalten, geben wir den Verantwortlichen eine einheitliche Vorlage und Redaktionsregeln. Allgemeine Formulierungen ersetzen wir durch konkrete. „Führung“ wird zur Aufgabe „ein Feedback-Gespräch führen“. „Analyse“ wird zur Handlung „eine Hypothese an einem Datensatz prüfen“. Auch hinter einem allgemeinen digitalen Thema muss eine Aufgabe stehen, die eine Person ausprobieren oder besprechen kann.

In dieser Phase ist die Erfahrung aus der Vorbereitung einer Konferenz interner Expertinnen und Experten nützlich: Die Karte einer Session muss Zielgruppe, Niveau und die erwartete Handlung erklären. Für die Messe kommen die Anmeldebedingungen und die Fortsetzung nach einer kurzen Probe hinzu.

Wie organisiert man eine Station für kurze Praxis?

In Kürze: Eine Station funktioniert, wenn der Teilnehmer eine kleine Arbeitsaufgabe ausführt, ein Experte beobachtet und einen verständlichen Kommentar gibt, und die Person anschließend die Erkenntnis und die Fortsetzung festhält. Ein Informationsstand kann das Programm erklären, ersetzt aber nicht die Praxis. Die Aufgabe muss sicher, machbar, für verschiedene Teilnehmer zugänglich und inhaltlich ehrlich begrenzt sein.

Offizielle Fälle von VA und Quinte Health zeigen ein Stationsmodell mit Praxis, Demonstrationen, Fragen und Feedback von Spezialisten. Diese Beispiele stammen aus dem Gesundheitswesen, daher übernehmen wir keine klinischen Inhalte. Für eine Unternehmensmesse ist das Prinzip selbst nützlich: Eine Station ist für eine Aktion verantwortlich, und ein Experte sieht den Versuch und hilft, ihn zu analysieren.

Das Stationsprofil enthält:

Eine kurze Aufgabe kann ein Fragment einer Simulation, die Analyse eines Arbeitsfalls, die Wahl einer Lösung, der Vergleich zweier Ansätze oder das Ausprobieren eines digitalen Tools sein. Für kreative und angewandte Formate können Workshops genutzt werden, wenn ihre Mechanik mit der gewählten Fähigkeit zusammenhängt.

Nach der Handlung ist eine kurze Analyse nötig. Die Arizona State University bietet eine einfache Logik: Was ist passiert, warum ist das wichtig und was ist als Nächstes zu tun. Der Moderator kann drei Fragen stellen: Was haben Sie bemerkt, wo begegnet Ihnen das in der Arbeit und welchen nächsten Schritt sind Sie bereit zu prüfen. Ein solches Gespräch nimmt wenig Zeit in Anspruch, verhindert aber, dass die Station zu einer Attraktion ohne Fazit wird.

Eine kurze Probe muss für den Teilnehmer sicher bleiben. Wir zeigen die Ergebnisse der Aufgabe nicht auf einem gemeinsamen Bildschirm, erstellen kein Ranking der Versuche und analysieren persönliche Lücken nicht öffentlich. Der Experte kommentiert die Handlung und die Bedingungen der Aufgabe. Professionelle Gutachten erfordern ein anderes Format und ausreichende Grundlagen.

Im Telegram-Kanal von „Aventura“ teilen wir Arbeitsbeobachtungen zu Programmen, Stationen und der Vorbereitung von Geschäftsveranstaltungen.

Programm und Routen der Teilnehmenden

Das Arbeitsprogramm kombiniert einen gemeinsamen Start, die freie Wahl von Zonen, Workshops mit vorheriger Anmeldung, Beratungen und einen abschließenden Routenpunkt. Nicht alle müssen denselben Satz durchlaufen. Teilnehmende können einen fertigen Track nach Rolle oder Aufgabe wählen, eine eigene Route zusammenstellen und die Hilfe eines Koordinators erhalten, wenn sie noch nicht wissen, wo sie anfangen sollen.

Der gemeinsame Start dient den Regeln, nicht einer langen Reihe von Begrüßungen. Den Teilnehmenden wird erklärt, was sie tun können, wie die Karte aufgebaut ist, wo eine Anmeldung erforderlich ist, wie sie eine persönliche Frage stellen können und was nach der Auswahl passiert. Anschließend wird die Hauptzeit den Zonen und Beratungen gewidmet.

Das Programm kann Folgendes umfassen:

1. Kurze Eröffnung mit Ziel, Regeln und Navigation.
2. Überblick über die Karte der Themenbereiche, ohne jedes Programm von der Bühne aus vorzustellen.
3. Offene Stationen, die frei zugänglich sind.
4. Workshops in Zeitfenstern für eine begrenzte Teilnehmerzahl.
5. Beratungen zu einer Arbeitsaufgabe oder einem Bildungsweg.
6. Eine Karrierezone, wenn das Unternehmen Kompetenzen mit internen Rollen verknüpft.
7. Eine Ruhezone mit digitalem Katalog und Unterstützung durch einen Koordinator.
8. Einen Abschlusspunkt, an dem die Teilnehmenden Material speichern oder den nächsten Schritt bestätigen.

Bei uns laufen zwei Modi gleichzeitig. Eine fertige Route hilft Personen, die mit einem klaren Ziel kommen: zum Beispiel Führungskompetenzen zu entwickeln oder den Umgang mit Daten zu erlernen. Der freie Modus eignet sich für alle, die zunächst die Optionen ansehen möchten. Der Koordinator verbindet die Aufgabe mit passenden Zonen und bleibt gegenüber einzelnen Programmen neutral.

Der Ansatz der freien Wahl und unterschiedlichen Intensität der Teilnahme lässt sich durch den Artikel über ein Firmenfestival für Mitarbeitende ergänzen. Auf der Messe ist eine festivalartige Rahmung zulässig, doch jede Zone muss die Frage beantworten: Was probiert eine Person aus, was versteht sie oder was wählt sie?

Eine zu dichte Pflichtroute schränkt die Wahl ein. Wenn Mitarbeitende an jedem Stand einen Stempel sammeln müssen, kann das formale Absolvieren wichtiger werden als ein inhaltliches Gespräch und die Praxis. Verpflichtend sollten besser die Sicherheitsregeln bleiben und jene Elemente, ohne die eine Teilnahme an einer bestimmten Zone nicht möglich ist.

Registrierung, Slots und Navigation

Kurz gesagt: Die Registrierung sollte nur Daten erfassen, die den Weg, den Zugang oder die nächste Aktion verändern. Beliebte Workshops werden auf Slots verteilt, offene Zonen bleiben ohne Anmeldung, und Beratungen erhalten einen eigenen Status. Teilnehmende sollten eine Bestätigung, die Warteliste, den Treffpunkt und eine Möglichkeit sehen, abzulehnen oder die Auswahl zu ändern, ohne mehrere Chats anschreiben zu müssen.

Vor dem Start teilt das Team die Aktivitäten in drei Typen ein. Offene Zonen arbeiten im Rahmen der Gesamtkapazität. Praktische Stationen erfordern einen Slot, wenn Ausrüstung, Experten oder Sicherheit den Durchfluss begrenzen. Einzelberatungen werden separat terminiert, weil sie Zeit, Privatsphäre und vorbereitete Fragen erfordern.

Im Formular können Abteilung, Rolle, gewählte Aufgabe, Teilnahmeformat, bevorzugte Zonen und eine Anfrage zur Barrierefreiheit nützlich sein. Es sollten keine detaillierte Lernhistorie, Beurteilungen der Führungskraft oder Karrierepläne erfasst werden, wenn sie für eine konkrete Aktion nicht benötigt werden. Den Zugriffskreis und die Speicherdauer legt das Unternehmen gemeinsam mit den Datenverantwortlichen fest.

Status sollten in verständlicher Sprache benannt werden: registriert, Slot bestätigt, Warteliste, Beratung terminiert, Material versendet, nächster Schritt vom Verantwortlichen übernommen. Die technische Logik der Status und des Backup-Zugangs erläutern wir ausführlich im Artikel über die Registrierung von Veranstaltungsteilnehmenden.

Die Navigation beginnt bereits vor dem Veranstaltungsort. Im Programm werden Dauer, Niveau, Lärmpegel, Anmeldeerfordernis, Teilnahmeformat und verfügbarer Weg angegeben. Ein Farbcode ist nützlich, wenn er durch Text und Symbole dupliziert wird. Die Namen der Zonen sollten besser über die Aktion aufgebaut werden: „ausprobieren“, „Fallbeispiel analysieren“, „Experten fragen“, „Fortsetzung wählen“.

Vor Ort achten die Koordinatoren auf Warteschlangen und die Qualität des Weges. Sie bemerken, wo Teilnehmende sich verlieren, wo eine Zone zu viel verspricht und wo der Endpunkt keine Informationen über Vereinbarungen erhält. Diese Beobachtungen fließen in den organisatorischen Bericht ein und helfen, die nächste Version der Messe zu verbessern.

Remote-Route für Filialen

Kurz gesagt: Ein Remote-Teilnehmer braucht einen eigenen Weg: eine Programmübersicht, die Anmeldung zu Online-Praktika, die Möglichkeit, dem Experten eine Frage zu stellen, verfügbare Materialien und eine bestätigte Fortsetzung. Ein einfacher Videostream aus dem gemeinsamen Saal vermittelt Praxis und Feedback in der Regel nicht im vollen Umfang. Der Vor-Ort- und der digitale Bereich sind durch ein gemeinsames Ziel verbunden, erfordern jedoch unterschiedliche Rollen, Anweisungen, technische Checks und Formen der Ergebnissicherung.

Für ein Unternehmen mit Filialen kann man eine gemeinsame kurze Eröffnungssitzung durchführen und das Publikum anschließend nach Formaten aufteilen. Ein Teil der Workshops findet in kleinen Online-Gruppen statt. Expertenberatungen laufen in Zeitslots. Selbstständige Stationen erhalten ein digitales Skript mit Aufgabe, Material und einer Möglichkeit, Feedback zu erhalten.

Eine Kamera im Saal kann eine Demonstration zeigen, ermöglicht es dem Remote-Teilnehmer jedoch nicht, selbst eine Aktion auszuführen, das Material genau zu betrachten und sich in die Fragerunde einzureihen. Deshalb entscheiden wir für jede Zone, ob eine vergleichbare digitale Route möglich ist. Wenn nicht, benennen wir die Einschränkung offen und schlagen eine andere Fortsetzung vor.

Bei der Vorbereitung einer Hybrid-Veranstaltung kalkulieren wir Chat-Moderation, Interface-Capture, Großaufnahmen der Demonstrationen, Untertitel, Gruppenräume, Backup-Verbindung und Teilnehmerbetreuung separat ein. Für die Messe kommt ein einheitliches Statussystem hinzu, damit die Vor-Ort- und die Remote-Auswahl auf demselben Weg zu den Programmverantwortlichen gelangen.

Bei einem verteilten Publikum muss das Programm mit Zeitzonen und Arbeitsschichten abgeglichen werden, nicht nur mit dem allgemeinen Zeitraster der Veranstaltung. Wiederholbare Module, Aufzeichnungen einzelner Erklärungen und asynchrone Aufgaben helfen, den Zugang zu erweitern. Doch eine Aufzeichnung ersetzt keine Beratung und kein Feedback, dort wo sie den Kern der Station ausmachen.

Barrierefreiheit und eine ruhige Umgebung

Barrierefreiheit umfasst den Zugang, die Bewegung im Raum, Ton, Licht, Materialien, die Registrierung, digitale Plattformen, das Tempo und die Möglichkeit, eine Pause einzulegen. Die Grundvoraussetzungen werden im Vorfeld geplant, und bei der Registrierung wird ein klarer Kanal für individuelle Anfragen bereitgestellt. Ein Ruhebereich, Mikrofone, Untertitel und alternative Formate unterstützen Teilnehmende mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Wahrnehmungsweisen.

Die W3C empfiehlt, die Barrierefreiheit von Eingang, Räumlichkeiten, Bühne und Sanitärbereichen im Vorfeld zu prüfen, Wege zu kommunizieren, Mikrofone einzusetzen, Materialien in verschiedenen Formaten bereitzustellen und nach Bedürfnissen zu fragen. Wichtige visuelle Informationen müssen mündlich beschrieben werden. Für die Messe gilt dies für den Zonenplan, den Zeitplan, die Aufgaben und Ankündigungen von Änderungen.

ADA.gov nennt große Schrift, barrierefreie elektronische Dokumente, Dolmetschende, Tonverstärkungssysteme, schriftliche Materialien und Echtzeit-Untertitel als mögliche Mittel für eine effektive Kommunikation. Der konkrete Umfang hängt von Inhalt und Kontext ab. Diese Empfehlungen ersetzen nicht die Anforderungen des Unternehmens und der Location, helfen aber, die Vollständigkeit des Szenarios zu überprüfen.

Der Ruhebereich ist nicht als formeller Ruheraum gedacht. Hier kann eine Person den digitalen Katalog öffnen, Hilfe von einer Koordination erhalten, auf eine Beratung warten und eine Route ohne Musik und dichten Andrang wählen. In der Nähe von Bereichen, in denen Erklärungen gehört werden müssen, sollte Hintergrundsound besser entfernt werden.

Eine Alternative zur Teilnahmeform sollte nach Möglichkeit den Sinn der Aufgabe erhalten. Wenn eine Station eine mündliche Antwort vor der Gruppe erfordert, kann eine schriftliche Variante oder eine Einzelarbeit vorgesehen werden, wenn dies für den Teilnehmenden und die Übung passt. Für eine Aufgabe mit kleinen physischen Elementen kann eine digitale oder vergrößerte Version vorbereitet werden. Die konkrete Variante wird unter Berücksichtigung der Anfrage des Teilnehmenden und der Kriterien der Aufgabe gewählt.

Beim Rundgang über die Location prüfen wir die Route mit verschiedenen Szenarien: freier Besuch, vorab vereinbarter Slot, Anfrage zur Barrierefreiheit, Verspätung, Überlastung der Zone und Notwendigkeit einer Pause. Eine Anmerkung wird erst nach einem erneuten Durchlauf in der aktuellen Konfiguration abgeschlossen.

Projektteam und technische Generalprobe

Kurz: Der Lernverantwortliche ist für Inhalte und die Regeln der Fortsetzung verantwortlich, die Programmverantwortlichen bestätigen Karten und Expertinnen und Experten, und das Event-Team verbindet sie mit der Location, den Strömen, der Registrierung und der Technik. Vor der Eröffnung durchläuft das Team den vollständigen Teilnehmerweg, prüft die Stationen mit echten Materialien und testet die Übergabe jeder gewählten Aktion nach der Veranstaltung.

Unklare Verantwortlichkeiten zeigen sich am häufigsten im Finale. Dem Mitarbeiter wurde eine Beratung versprochen, doch das Event-Team weiß nicht, an wen die Anfrage weiterzugeben ist. Der Kursverantwortliche erhielt eine Namensliste ohne Kontext. Die Zonenkoordination versteht nicht, ob ein zusätzlicher Slot geöffnet werden kann. Diese Fragen werden in der Rollenmatrix vor der Ankündigung geklärt.

Die Generalprobe beginnt am Eingang und führt über den gesamten Weg. Ein Testteilnehmer erhält eine Einladung, registriert sich, wählt einen Weg, findet die Station, erfüllt die Aufgabe, erhält einen Kommentar, meldet sich für die Fortsetzung an und sieht die Bestätigung. Der Programmverantwortliche prüft, dass die Anfrage mit dem richtigen Kontext angekommen ist.

An der Station werden die finalen Materialien, Geräte und Konten verwendet. Das Team prüft die Verständlichkeit der Anleitung, die Kapazität, die Wiederherstellungszeit, die Datenbereinigung, den Vorrat an Verbrauchsmaterialien und das Ersatzszenario. Wenn die Demonstration vom Netzwerk abhängt, kann eine lokale Aufzeichnung helfen, das Prinzip zu erklären, aber sie darf die versprochene Praxis nicht unbemerkt ersetzen.

Die vollständige Reihenfolge des Durchlaufs wird im Artikel über die technische Generalprobe der Veranstaltung erläutert. Für die Messe kommen zu den üblichen technischen Punkten die Programm-Karten, die Beratungsregeln und die Statusübergabe an den Lernverantwortlichen hinzu.

Ein komplexes mehrsträngiges Programm stellen wir nach den Prinzipien der Organisation von Foren und Seminaren zusammen. Zuerst erfassen wir die Aktionen der Teilnehmenden und der für die Fortsetzung Verantwortlichen. Danach wählen wir Räume, Technik, Zeitplan und Teamzusammensetzung aus. Diese Reihenfolge verbindet das Budget mit dem Drehbuch.

Wie misst man den Erfolg einer Messe?

Kurz: Der Bericht trennt Reichweite, Aktivitäten vor Ort, gewählte Fortsetzungen und die Übertragung in die Arbeit. Registrierung und Teilnahme zeigen den Zugang zur Veranstaltung. Eine absolvierte Probeeinheit und Feedback beschreiben die Erfahrung an der Station. Die Anmeldung zu einem Kurs oder einer Beratung zeigt die Absicht. Die Anwendung der Fähigkeit wird später überprüft und lässt sich nicht aus einem einzigen Zufriedenheitsfragebogen ableiten.

Die Metriken werden durch den Zweck jeder Zone bestimmt. Die Informationszone ist für das Verständnis der Bedingungen und die Auswahl des Materials verantwortlich. Die praktische Station zeigt den Versuch und den Kommentar des Experten. Die Beratung endet mit einer Vereinbarung. Der Karrierepfad erklärt den Zusammenhang zwischen Fähigkeiten und den Aufgaben der Rolle, verspricht aber keine Beförderung.

Der Berufsverband CIPD verbindet die Bewertung von Lernen mit Arbeitslücken und Geschäftszielen. Für die Messe bedeutet dies, dass Zufriedenheit allein nicht ausreicht. Wenn eine Person ein Programm gewählt hat, aber keine Zeit findet, keinen Zugang zum System erhält oder keine praktische Aufgabe abstimmen kann, liegt das Problem außerhalb des Veranstaltungstages.

Nach der Messe ist es sinnvoll, dem Teilnehmer eine persönliche Auswahl der besuchten Zonen, Materialien und gewählten Aktionen zu senden. Später kann der Programmverantwortliche an eine Beratung oder ein offenes Treffen erinnern. Nach einem längeren Intervall überprüft das Unternehmen die Anwendung der Fähigkeit gemäß den Regeln des Programms selbst. Die Fristen hängen vom Format der Schulung und vom Arbeitszyklus ab, daher geben wir keinen allgemeingültigen Standard vor.

Die Regeln für den Zugriff auf die individuellen Entscheidungen eines Mitarbeiters legt das Unternehmen vor dem Start der Messe gemeinsam mit den Datenverantwortlichen fest. Der Führungskraft kann eine Frage für das Gespräch und ein Vorschlag für eine praktische Aufgabe übermittelt werden, sofern dies in den Regeln des Programms vorgesehen ist. Das Team für Lernen und Entwicklung erhält ein Gesamtbild der Nachfrage, offener Fragen und Barrieren. Ein öffentliches Ranking der Mitarbeiteraktivität ist dafür nicht erforderlich.

Briefing und nächster Vorbereitungsschritt

Kurz gesagt: Die Vorkalkulation beginnt mit dem Ziel der Messe, der Zusammensetzung der Zielgruppe, der Geografie, den Bildungsrichtungen, den Arten von Stationen und den Follow-up-Regeln. Dann klären wir die Registrierung, parallele Tracks, das Format der Niederlassungen, die Barrierefreiheit, die Verfügbarkeit von Experten und Materialien. Diese Daten ermöglichen es, die Programmarchitektur, den technischen Plan, das Team und eine erste Kostenschätzung zusammenzustellen.

Wir bei Aventura unterteilen das Briefing in einen inhaltlichen und einen produktionstechnischen Teil. Das Learning-Team definiert das Portfolio an Möglichkeiten, die Verantwortlichen, die Teilnahmebedingungen und die weitere Betreuung. Wir übersetzen diesen Rahmen in die Teilnehmer-Journey, den Zeitplan, die Zonen, die Registrierung, die Navigation, das Lastenheft und das Szenario für die Teamarbeit.

Bereiten Sie für das Kick-off-Meeting Antworten vor:

1. Welches Arbeitsproblem soll die Messe für den Mitarbeiter lösen?
2. Welche Zielgruppen, Rollen, Abteilungen und Niederlassungen nehmen teil?
3. Welche Kurse, Praktiken, Communities und Beratungen sind bereits fertig?
4. Was kann der Teilnehmer vor Ort ausprobieren?
5. Welche Zonen sind frei zugänglich und wo sind Slots erforderlich?
6. Welchen nächsten Schritt bietet jede Möglichkeit?
7. Wer nimmt die Auswahl nach der Veranstaltung entgegen und bearbeitet sie?
8. Wird eine Remote-Route benötigt und welche Plattformen sind verfügbar?
9. Welche Anforderungen an Daten, Barrierefreiheit und Sicherheit gelten?
10. Welche Materialien und Geräte sind bereits im Unternehmen vorhanden?
11. Wer genehmigt das Programm, den Veranstaltungsort, die Technik und das Budget?
12. In welcher Form wird der organisatorische Bericht benötigt?

Nach dem Briefing erstellen wir eine Landkarte der Möglichkeiten, Stationssteckbriefe, ein Flussschema, eine Rollenmatrix und ein technisches Szenario. Danach führen wir einen Testdurchlauf durch. Wenn einige Programme noch keine Zielgruppe, Aktion und Fortsetzung nennen können, sollten die Karten lieber vor der Ankündigung überarbeitet werden, anstatt die Unklarheit vor Ort zu erklären.

Das Budget wird beeinflusst von der Anzahl der Räume, parallelen Stationen, Ausstattung, Registrierung, digitalem Rahmen, Koordinatoren, Filmaufnahmen und der Dauer des Aufbaus. Die technischen Anforderungen für Workshops und die Materialien nach der Veranstaltung kalkulieren wir separat. Das Technikpaket entsteht erst, nachdem die Aktion des Teilnehmers genehmigt wurde.

Quellen

• Visa: Building a better workforce for the future
• Atlas Copco Group: Learning and development
• VA: Outpatient Nursing Skills Fair
• Quinte Health: Skills Fair

• CIPD: Learning evaluation, impact and transfer
• Arizona State University: Reflection resources
• ADA.gov: Effective Communication
• W3C WAI: Making Events Accessible
• Newham Council: Accessible Events Checklist