Sécurité des événements : règles et méthodes de mise en œuvre

La préparation et la réalisation de tout événement sont un travail long et minutieux. Lors de l'organisation, il est important de prévoir de nombreux détails et de coordonner le travail de nombreux services.

Tout événement, quelle que soit son ampleur et le nombre de participants, est une zone potentiellement dangereuse et nécessite une attention particulière de tous les participants. Par conséquent, il incombe aux organisateurs de prévoir tous les cas de force majeure, de prévenir et d'éviter les risques et menaces possibles.

Évaluation des risques

• Premièrement, il faut identifier les menaces potentielles : évaluer le lieu et le niveau de l'événement, le nombre attendu et le statut des invités, l'influence des conditions météorologiques et d'autres facteurs.

• Deuxièmement, il convient d'analyser la probabilité de survenue de situations dangereuses et leurs conséquences. Cela permettra de déterminer quelles mesures de sécurité seront les plus efficaces. Sur cette base, on peut commencer à élaborer un plan de sécurité qui inclura des mesures de prévention et de réaction aux menaces : assistance médicale, itinéraires d'évacuation, moyens d'extinction d'incendie, contrôle des entrées et sorties, installation d'équipements de contrôle d'accès, recours à des agents de sécurité, etc.

• Troisièmement, il est important de former le personnel de l'événement à un ensemble minimal d'actions en cas d'urgence et aux moyens de la prévenir. En outre, il est nécessaire d'assurer la communication avec les participants à l'événement et de leur transmettre des informations sur les mesures de sécurité et la procédure d'évacuation, afin de contrôler l'évacuation des personnes du site et d'éviter toute panique parmi les participants.

Sécurité du lieu de l'événement

Selon le type de lieu, tous les événements se répartissent en deux grandes catégories : en intérieur et en extérieur. Chaque type a ses particularités et ses menaces potentielles.

Les lieux fermés – restaurants, salles de conférence, salles de réunion et locaux similaires – accueillent généralement un nombre limité d'invités. Souvent, les participants accèdent à ce type d'événement sur invitation ou sur billet, ce qui rend difficile l'intrusion de personnes extérieures. Le principal danger de ces événements réside justement dans le caractère fermé de l'espace. Par exemple, en cas d'incendie, il est important de prévoir l'évacuation des personnes et d'éviter les mouvements de panique et les bousculades.

Les lieux ouverts (en plein air) – stades, places, parcs, etc. Ici, en raison de l'affluence et du nombre incontrôlé de visiteurs, le risque d'infractions augmente. Il est également important de contrôler l'état émotionnel des personnes, car un grand rassemblement peut se transformer en foule incontrôlable (par exemple, des bagarres massives entre supporters dans un stade).

Tout accident sur le lieu de l'événement doit être anticipé. Pour cela, toute une série de mesures est mise en œuvre pour assurer la protection du site :

• Vérifiez séparément les escaliers et les ascenseurs : ils doivent être en bon état et intacts. Inspectez les principaux systèmes techniques et le matériel.

• Lors de l'installation des appareils et du matériel, veillez à ce que tous les câbles soient placés à l'écart des personnes. Si cela est impossible, protégez les câbles avec une protection spéciale – des « passe-câbles ».

• Le terrain en plein air doit également être soigneusement examiné afin de repérer les trous, les pierres, les armatures apparentes, les souches, etc. Si nécessaire, retirez l'herbe, les branches et les déchets. En l'absence de clôture, un ruban de signalisation peut servir de barrière. La zone doit également être traitée contre les tiques.

• Prévoyez un abri en cas de pluie. Sur un site en plein air, cet abri prend généralement la forme de chapiteaux.

• Le parking et le vestiaire doivent également être surveillés.

Pour une sortie dans la nature — site en plein air, plan d'eau, forêt, feu de camp — une analyse distincte : la sécurité lors d'un événement d'entreprise en pleine nature.

Sécurité et contrôle d'accès

La sécurité d'un événement de masse peut être assurée par des agents d'une société de sécurité privée ou du ministère de l'Intérieur. Pour organiser correctement leur travail, il est nécessaire de prendre en compte les caractéristiques de l'événement : le type d'événement, le caractère ouvert ou fermé du site, l'entrée libre pour tous ou sur billet/invitation, la taille du lieu, le nombre approximatif de participants, la présence de points faibles sur le territoire, etc.

Le site retenu dispose souvent déjà de son propre service de sécurité. Mais celui-ci peut être insuffisant pour assurer une protection adéquate d'un événement de masse. Ainsi, par exemple, pour un événement de 50 personnes, 1 à 2 agents de sécurité suffisent, tandis que pour un événement de 1 500 invités, au moins 30 agents doivent être mobilisés. Il convient toutefois de prendre également en compte le format de l'événement, le lieu de sa tenue et un certain nombre d'autres facteurs. Il est donc préférable de prendre ses précautions et de faire appel aux services de sécurité départementale et extra-départementale, qui aideront à calculer correctement le nombre nécessaire de postes de sécurité.

Parmi les principales fonctions des agents de sécurité, on peut citer les suivantes :

• Étude du plan de l'événement, du territoire où il se déroule, analyse du nombre de participants, des menaces potentielles, répartition des agents de sécurité ;

• Vérification préalable du site ;

• Organisation des postes de contrôle d'accès ;

• Contrôle des effets personnels des invités (en cas d'affluence) ;

• Surveillance, contrôle et prévention des situations dangereuses ;

• Interpellation des contrevenants ;

• Contrôle du nombre de participants sur le site, coordination du flux à la sortie afin d'éviter les bousculades ;

• Aide à l'évacuation en cas d'urgence ;

• Vérification finale du territoire pour s'assurer que tous les invités ont quitté les lieux (il est possible que quelqu'un ait perdu connaissance, se soit blessé, ait mal à la jambe et ait besoin d'aide), rassembler et remettre les objets perdus.

En présence d'invités accompagnés de gardes du corps personnels, il est important de discuter à l'avance de la coordination entre les services de sécurité de toutes les parties.

Sécurité de l'information lors de l'événement

L'objectif principal de la sécurité d'un événement n'est pas seulement de réagir rapidement aux menaces, mais aussi de prévenir leur apparition. Montrez toutes les mesures de sécurité à votre disposition : équipements spécialisés, caméras, détecteurs de métaux, agents de sécurité, etc. Cela aidera à dissuader d'éventuels fauteurs de troubles.

De plus, à l'entrée du site, il est possible de demander aux invités un passeport ou une autre pièce d'identité afin de comparer ces informations avec la liste des personnes inscrites ou invitées à l'événement. Cela protégera l'événement contre l'intrusion de personnes par vol d'identité.

En outre, il ne faut pas publier à la vue de tous les informations sur un événement privé. Qu'elle soit accessible uniquement aux invités de l'événement, afin d'éviter des problèmes de sécurité tant pour les personnes que pour la rencontre dans son ensemble.

Sécurité incendie

Avant d'organiser un événement, l'équipe de l'organisateur ou de l'agence événementielle doit suivre une formation à la sécurité incendie. Ils doivent savoir utiliser le matériel d'extinction d'incendie, connaître les règles d'évacuation et les bases des premiers secours aux victimes. Le site doit être équipé d'extincteurs, de pieds-de-biche, de haches, de seaux ou de caisses de sable.

Si l'installation de décors, d'une scène, de murs de presse, de corners et d'autres éléments est prévue sur le site, ils doivent être accompagnés des certificats correspondants attestant de leur composition ignifuge. En outre, ils ne doivent pas obstruer les sorties de secours ni gêner l'évacuation, et doivent être placés à distance des appareils d'éclairage qui chauffent.

Les règles de sécurité incendie établissent que la sécurité de la taille du site et du nombre d'invités est calculée sur la base d'un indicateur de 0,75 m² par personne. Une occupation plus dense crée certains risques et gêne l'évacuation.

Une attention particulière doit être accordée à l'utilisation de la pyrotechnie. Les feux d'artifice et les salves doivent disposer de la documentation correspondante et être utilisés strictement conformément à leur destination technique. Lors de l'événement, seules les personnes morales disposant d'une licence pour cette activité peuvent la manipuler.

Autres mesures de sécurité lors de l'organisation d'un événement

Lors de l'organisation d'un événement d'une telle envergure, comme un concert, une compétition sportive, la fête de la ville, etc., il est important de prévoir la présence d'équipes d'ambulance de garde. Elles doivent se trouver à proximité du site afin de pouvoir porter assistance aux blessés à tout moment.

Il convient également de tenir compte de la situation épidémiologique dans la région lors de la tenue de l'événement. Dans certaines villes, des restrictions sont périodiquement introduites en raison du pic saisonnier de morbidité ou d'une propagation accrue de certaines maladies. Dans ce cas, il est conseillé de consulter les arrêtés en vigueur sur le site de l'administration de la localité.

La vérification des prestataires qui fournissent leurs services lors de l'organisation de l'événement est également importante. Il s'agit des propriétaires du site, des lieux de restauration ou des services de traiteur, ainsi que des agences qui fournissent du matériel, des décorations, des équipements techniques et divers personnels. Leur activité doit être certifiée, et il est nécessaire de conclure un contrat lors du recours à un service quelconque.

Lorsque vous faites appel à des prestataires, notamment des services de traiteur, veillez à ce que leur travail soit conforme aux normes de sécurité sanitaire.

Plan d'action en cas d'urgence

Avant l'événement, réfléchissez soigneusement au plan d'action que les participants et le personnel devront suivre en cas de situation d'urgence. Il doit inclure :

• Alerte et communication : assurez-vous du bon fonctionnement du signal sonore, de la radio, des haut-parleurs, des alertes SMS ou d'autres moyens ;

• Évacuation : installez des panneaux de circulation, un plan des lieux, un marquage des sorties de secours et une signalisation des points de rassemblement dans les différentes zones de l'événement ;

• Responsabilités : désignez les personnes responsables de la sécurité, vérifiez le bon fonctionnement des agents de sécurité et la disponibilité du personnel médical ;

• Assistance médicale : veillez à la présence de personnel médical et indiquez les emplacements pour les premiers secours.

• Crise : définissez les procédures de gestion des situations de crise, y compris la collecte et l'analyse des informations, la prise de décisions et la coordination des actions de toutes les personnes responsables ;

• Formation : prévoyez une formation anticipée du personnel pour garantir la sécurité.